Mercato dell'Intelligenza Artificiale (IA) nel Turismo: Analisi Attuale e Previsioni (2024-2032)

Dimensione e Previsioni del Mercato dell'IA nel Turismo

Il mercato dell'IA nel Turismo è stato valutato a circa 3,1 miliardi di USD nel 2023 e si prevede che crescerà a un CAGR sostanziale di circa il 23,1% durante il periodo di previsione (2024-2032), grazie al fatto che l'IA può supportare gli sforzi per promuovere pratiche di turismo sostenibile.

Analisi del Mercato dell'IA nel Turismo

L'IA nel turismo combina tecnologie di intelligenza artificiale per offrire esperienze di viaggio migliori, ottimizzando le operazioni e prendendo decisioni migliori in tutto il settore. I clienti accedono al supporto da chatbot basati sull'IA e ricevono itinerari personalizzati basati su consigli intelligenti, mentre la tecnologia di riconoscimento facciale supporta i check-in rapidi e i prezzi guidati dall'IA si adeguano dinamicamente. L'IA trasforma le interazioni con i clienti e la gestione dei servizi per le agenzie di viaggio, gli hotel, le compagnie aeree e gli uffici del turismo, attraverso l'implementazione dell'elaborazione del linguaggio naturale, dell'apprendimento automatico e delle capacità di automazione.

Attraverso l'IA, l'industria del turismo è guidata da Expedia e Marriott, così come da Airbnb, implementando analisi predittive, chatbot e capacità di personalizzazione per aumentare l'efficienza operativa e il coinvolgimento dei clienti. Queste compagnie aeree e OTA collaborano attraverso sistemi di Intelligenza Artificiale per prevedere la domanda dei clienti, gestire le strutture dei prezzi in tempo reale, implementare protocolli di rilevamento frodi basati sull'IA e sistemi di raccomandazione. Gli uffici del turismo e le città intelligenti utilizzano sistemi analitici di IA per ottimizzare sia i sistemi di gestione dei visitatori che gli approcci di marketing.

Il 06 dicembre 2024, Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), una società leader di servizi tecnologici e consulenza, ha annunciato una collaborazione con SIAM.AI, membro del programma NVIDIA Cloud Partner in Thailandia. Le società sfrutteranno il computing accelerato e il software NVIDIA per sviluppare un assistente digitale basato sull'IA per l'Ente del Turismo della Thailandia. Questa collaborazione utilizzerà infrastrutture, dati e reti all'interno del paese, promuovendo gli obiettivi di IA sovrana della Thailandia.

Il 19 luglio 2023, Tripadvisor®, la piattaforma di guida turistica più grande del mondo, ha annunciato un significativo aggiornamento di Trips, il suo prodotto principale per la pianificazione dei viaggi, con l'introduzione di un nuovo generatore di itinerari di viaggio basato sull'IA. Questa nuova funzionalità (attualmente in beta pubblica) crea itinerari di viaggio personalizzati utilizzando la tecnologia di IA generativa di OpenAI. Sfrutta le informazioni umane di oltre un miliardo di recensioni e opinioni degli oltre otto milioni di attività commerciali elencate su Tripadvisor, fornendo una guida affidabile e degna di fiducia dalla sua comunità di veri viaggiatori.

Tendenze del Mercato dell'IA nel Turismo

Questa sezione discute le principali tendenze di mercato che influenzano i vari segmenti del mercato dell'IA nel turismo, come identificato dai nostri esperti di ricerca.

I Viaggi Aerei Trasformano l'IA nell'Industria del Turismo

La manutenzione predittiva basata sull'IA è utilizzata dalle compagnie aeree per ridurre i ritardi e massimizzare l'affidabilità degli aeromobili. I modelli di domanda e la competitività dei prezzi dei concorrenti vengono analizzati e i prezzi dei biglietti vengono adeguati in tempo reale nei modelli di prezzi dinamici. Il riconoscimento facciale e l'autenticazione biometrica che utilizzano l'IA eliminano i controlli di sicurezza e il processo di imbarco. Inoltre, l'IA aiuta le compagnie aeree a fornire servizi di bordo personalizzati in base alle preferenze dei clienti e alla loro cronologia di viaggio. Ad esempio, il 6 marzo 2024, Qatar Airways ha presentato la sua seconda generazione di equipaggio di cabina virtuale, Sama 2.0, alimentata da un'IA conversazionale innovativa. Il vettore nazionale dello Stato del Qatar ha aperto nuove strade all'ITB Berlin 2024 con il successo del lancio del suo equipaggio di cabina virtuale olografico, Sama 2.0. Qatar Airways è la prima compagnia aerea al mondo a sviluppare un equipaggio di cabina umano digitale alimentato dall'Intelligenza Artificiale per assistere i suoi passeggeri nella progettazione di esperienze di viaggio curate.

Il Nord America guida il mercato.

I progressi dell'intelligenza artificiale nel settore del turismo hanno preso slancio in Nord America grazie a sostanziali finanziamenti di soluzioni tecnologiche e innovative. La regione beneficia di infrastrutture moderne e di una maggiore accessibilità a Internet, mantenendo allo stesso tempo un settore turistico potente. Le aziende nordamericane integrano la tecnologia AI per creare percorsi cliente ottimizzati, offrendo suggerimenti personalizzati insieme a strutture dei costi adattabili e chatbot intelligenti che aiutano le interazioni di supporto clienti. Le previsioni di viaggio insieme alla previsione dei modelli di domanda utilizzano capacità analitiche predittive attraverso la tecnologia AI. Le tecnologie AI consentono alle aziende di gestire le proprie risorse in modo più efficiente e di ridurre al minimo gli impatti ambientali durante le operazioni turistiche, mentre la sostenibilità diventa più importante per il settore. Ad esempio, il 1° maggio 2024, Mindtrip, una piattaforma basata sull'IA che consente a tutti di viaggiare in modo diverso, ha annunciato il lancio per i consumatori della sua piattaforma di viaggi. Combinando l'IA conversazionale con il mondo ricco e visivo dei contenuti di viaggio, Mindtrip è la prima piattaforma di viaggio sul mercato a soddisfare i modi fluidi in cui i consumatori viaggiano.

Panoramica del Settore dell'IA nel Turismo

Il mercato dell'IA nel Turismo è competitivo, con diversi attori globali e internazionali. I principali attori stanno adottando diverse strategie di crescita per migliorare la loro presenza sul mercato, come partnership, accordi, collaborazioni, lanci di nuovi prodotti, espansioni geografiche e fusioni e acquisizioni. Alcuni dei principali attori che operano nel mercato sono Snowflake Inc., NVIDIA Corporation, IBM, Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., HUAWEI Developers, Sabre GLBL Inc., SAS Institute Inc., Amadeus Hospitality.

Novità sul Mercato dell'IA nel Turismo

• Il 06 dicembre 2024, Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), una società leader di servizi tecnologici e consulenza, ha annunciato una collaborazione con SIAM.AI, membro del programma NVIDIA Cloud Partner in Thailandia. Le società sfrutteranno il computing accelerato e il software NVIDIA per sviluppare un assistente digitale basato sull'IA per l'Ente del Turismo della Thailandia. Questa collaborazione utilizzerà infrastrutture, dati e reti all'interno del paese, promuovendo gli obiettivi di IA sovrana della Thailandia.

• Il 7 novembre 2024, l'Autorità per il Turismo saudita (STA) ha presentato SARA, un'umana digitale all'avanguardia sviluppata per rappresentare Welcome to Arabia come ambasciatore del marchio, compagno di viaggio e concierge personale.

• Il 24 luglio 2024, IGT Solutions (una società del gruppo EQT) e AuxoAI hanno annunciato una partnership strategica per sbloccare produttività e redditività per i clienti nel settore dei viaggi, dei trasporti e dell'ospitalità (TTH). Questa collaborazione segna l'inizio di IGTx, una nuova business unit all'interno di IGT Solutions che combina i suoi punti di forza esistenti in Data e Digital con l'IP innovativa, le capacità di soluzione e le relazioni dell'ecosistema tecnologico di AuxoAI.

• Il 9 aprile 2024, IHG Hotels & Resorts, una delle principali società alberghiere del mondo, e Google Cloud, hanno annunciato una partnership ampliata che alimenterà nuove esperienze clienti all'interno dell'app mobile IHG One Rewards. Con le tecnologie di Google Cloud, IHG lancerà una capacità di pianificazione dei viaggi basata sull'IA generativa che può aiutare gli ospiti a pianificare facilmente la loro prossima vacanza direttamente nell'app mobile IHG One Rewards in una suite di nuove funzionalità che verranno lanciate nella seconda metà del 2024, creando un'esperienza digitale più dinamica per gli ospiti.

Copertura del Rapporto sul Mercato dell'IA nel Turismo

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• Lo studio include l'analisi delle dimensioni e delle previsioni del mercato convalidata da esperti chiave del settore autenticati.

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• Lo studio copre in modo completo il mercato in diversi segmenti.

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Opzioni di Personalizzazione:

Il mercato globale dell'IA nel turismo può essere ulteriormente personalizzato in base alle esigenze o a qualsiasi altro segmento di mercato. Inoltre, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi non esitare a metterti in contatto con noi per ottenere un rapporto che soddisfi completamente le tue esigenze.