- Strona główna
- O nas
- Branża
- Usługi
- Czytanie
- Kontakt
Nacisk na zastosowanie (Usługi zarządzania relacjami z klientami, Usługi związane z zapytaniami, Usługi interaktywne, Kampanie promocyjne i Usługi treści push); Wdrożenie (lokalne i w chmurze); Ruch SMS (krajowy i międzynarodowy); Branża (BFSI, opieka zdrowotna, Media iamp; Rozrywka, Handel detaliczny iamp; E-commerce, Turystyka iamp; Podróże oraz Inne) Region/Kraj.
Oczekuje się, że globalny rynek A2P SMS będzie rósł w znaczącym tempie około 5% w okresie prognozy 2022-2028.
Każdy rodzaj ruchu, w którym dana osoba otrzymuje wiadomości z aplikacji, jest znany jako przesyłanie wiadomości A2P. Wiadomości marketingowe, przypomnienia o wizytach, chatboty lub wirtualni asystenci, powiadomienia i jednorazowe hasła (OTP) lub numery PIN to tylko kilka przykładów przesyłania wiadomości A2P. SMS-y A2P mogą być wykorzystywane przez użytkowników końcowych w różnych kontekstach technicznych, w tym w obsłudze klienta, procesach aktywacji i uwierzytelniania usług online oraz dostarczaniu pilnych ostrzeżeń, krytycznych ostrzeżeń, automatycznych potwierdzeń rezerwacji, powiadomień bankowych, programów lojalnościowych, powiadomień marketingowych, a dwuskładnikowe uwierzytelnianie oparte na SMS-ach to tylko kilka przykładów często używanych SMS-ów A2P.
Rosnące wykorzystanie wiadomości A2P przypisuje się głównie rosnącemu zapotrzebowaniu na wiadomości A2P w różnych branżach na całym świecie. Ponadto oczekuje się, że rosnąca penetracja telefonów komórkowych w połączeniu z rosnącym wskaźnikiem alfabetyzacji pobudzi wzrost rynku w analizowanym okresie. Co więcej, oczekuje się, że rozwój handlu detalicznego i elektronicznego również będzie napędzał rynek w okresie prognozy. Na przykład, według Shopify, oczekuje się, że globalny rynek e-commerce osiągnie 5,7 biliona USD w roku 2022.
TWILIO INC, Dialogue Communications Public Relations Indonesia, Infobip ltd, Sinch, Proximus, Tata Communications, AT&T, China Mobile Limited, Genesys i VONAGE to niektórzy z kluczowych graczy na rynku. Gracze ci podjęli kilka fuzji i przejęć wraz z partnerstwami, aby ułatwić klientom korzystanie z zaawansowanych technologicznie i innowacyjnych produktów/technologii.
Informacje przedstawione w raporcie
„Wśród zastosowań, kategoria zarządzania relacjami z klientami ma utrzymać znaczący udział w rynku w 2020 r.”
Na podstawie zastosowania rynek jest podzielony na usługi zarządzania relacjami z klientami, usługi związane z zapytaniami, usługi interaktywne, kampanie promocyjne i usługi przesyłania treści. Oczekuje się, że zarządzanie relacjami z klientami uzyska największy udział w rynku w 2021 roku. Przesyłając usługi wiadomości A2P, menedżerowie relacji z klientami umożliwiają przypisywanie relacji z klientami i zarządzanie nimi, co z kolei zwiększa przychody. Wiadomości dla użytkowników końcowych umożliwiają wykorzystanie rozszerzenia bazy klientów dla wszystkich aplikacji i usług. Użytkownik końcowy uzyskuje dostęp do śledzenia zakupów, udziału w ankietach, realizacji kuponów, oglądania wideo i linku do pliku PDF lub wiadomości e-mail z informacją o nowym uruchomieniu. A2P jest używany przez usługi CRM do tworzenia dwukierunkowej komunikacji i oferowania opcji rezygnacji.
Zakres raportu rynku A2P SMS
„Wśród wdrożeń chmura będzie świadkiem solidnego CAGR w okresie prognozy”
Na podstawie wdrożenia rynek jest podzielony na wdrożenia lokalne i w chmurze. Oczekuje się, że segment chmury będzie rósł ze znacznym CAGR w okresie prognozy. Wzrost segmentu przypisuje się głównie różnym korzyściom, takim jak efektywność kosztowa i lepsze bezpieczeństwo. Ponadto aplikacja wdrożona w chmurze jest dostępna z dowolnego miejsca.
„Region APAC będzie miał znaczący udział w rynku”
Oczekuje się, że region APAC będzie rósł ze znacznym CAGR w okresie prognozy. Wzrost w regionie wynika głównie z rosnącego zapotrzebowania na usługi przesyłania wiadomości A2P w różnych zastosowaniach, takich jak zarządzanie relacjami z klientami, kampanie promocyjne itp. Ponadto oczekuje się, że rosnące tempo rozwoju branż również znacząco wpłynie na wzrost rynku w okresie prognozy. Co więcej, rosnąca penetracja telefonów komórkowych w regionie, zwłaszcza w krajach takich jak Indie i Chiny, oraz ich duża populacja mają napędzać rynek w okresie prognozy.
Powody, dla których warto kupić ten raport:
Opcje dostosowywania:
Globalny rynek A2P SMS można dodatkowo dostosować do wymagań lub dowolnego innego segmentu rynku. Poza tym UMI rozumie, że możesz mieć własne potrzeby biznesowe, dlatego skontaktuj się z nami, aby otrzymać raport, który w pełni odpowiada Twoim wymaganiom.
Metodologia badań rynku A2P SMS (2022-2028)
Analiza historycznego rynku, szacowanie obecnego rynku i prognozowanie przyszłego rynku globalnego rynku A2P SMS były trzema głównymi krokami podjętymi w celu stworzenia i analizy adopcji A2P SMS w głównych regionach na całym świecie. Przeprowadzono wyczerpujące badania wtórne w celu zebrania danych historycznych dotyczących rynku i oszacowania obecnej wielkości rynku. Po drugie, aby zweryfikować te spostrzeżenia, wzięto pod uwagę liczne ustalenia i założenia. Ponadto przeprowadzono również wyczerpujące wywiady pierwotne z ekspertami branżowymi w całym łańcuchu wartości globalnego rynku A2P SMS. Po założeniu i walidacji danych rynkowych poprzez wywiady pierwotne, zastosowaliśmy podejście odgórne/oddolne do prognozowania całkowitej wielkości rynku. Następnie przyjęto metody podziału rynku i triangulacji danych w celu oszacowania i analizy wielkości rynku segmentów i podsegmentów branży, do której należą. Szczegółowa metodologia została wyjaśniona poniżej:
Analiza Historycznej Wielkości Rynku
Krok 1: Dogłębne Studium Źródeł Wtórnych:
Przeprowadzono szczegółowe badanie wtórne w celu uzyskania historycznej wielkości rynku A2P SMS za pośrednictwem wewnętrznych źródeł firmy, takich jak raporty roczne i sprawozdania finansowe, prezentacje wyników, komunikaty prasowe itp., oraz źródeł zewnętrznych, w tym czasopisma, wiadomości i artykuły, publikacje rządowe, publikacje konkurencji, raporty sektorowe, bazy danych stron trzecich i inne wiarygodne publikacje.
Krok 2: Segmentacja Rynku:
Po uzyskaniu historycznej wielkości rynku A2P SMS przeprowadziliśmy szczegółową analizę wtórną w celu zebrania historycznych spostrzeżeń rynkowych i udziałów dla różnych segmentów i podsegmentów dla głównych regionów. Główne segmenty uwzględnione w raporcie to aplikacja, wdrożenie, ruch SMS i pion branżowy. Ponadto przeprowadzono analizy na poziomie krajów w celu oceny ogólnego wykorzystania modeli testowania w danym regionie.
Krok 3: Analiza Czynnikowa:
Po uzyskaniu historycznej wielkości rynku dla różnych segmentów i podsegmentów przeprowadziliśmy szczegółową analizę czynnikową w celu oszacowania obecnej wielkości rynku A2P SMS. Ponadto przeprowadziliśmy analizę czynnikową przy użyciu zmiennych zależnych i niezależnych, takich jak aplikacja, wdrożenie, ruch SMS i pion branżowy A2P SMS. Przeprowadzono dokładną analizę scenariuszy po stronie popytu i podaży, biorąc pod uwagę najważniejsze partnerstwa, fuzje i przejęcia, ekspansję działalności i premiery produktów w sektorze rynku A2P SMS na całym świecie.
Szacunek Obecnej Wielkości Rynku i Prognoza
Określanie Obecnej Wielkości Rynku: W oparciu o praktyczne spostrzeżenia z powyższych 3 kroków, doszliśmy do obecnej wielkości rynku, kluczowych graczy na globalnym rynku A2P SMS i udziałów rynkowych segmentów. Wszystkie wymagane udziały procentowe, podziały i rozbicia rynku zostały określone przy użyciu wyżej wymienionego podejścia wtórnego i zostały zweryfikowane za pomocą wywiadów pierwotnych.
Szacowanie i Prognozowanie: Do szacowania i prognozowania rynku przypisano wagi różnym czynnikom, w tym czynnikom napędzającym i trendom, ograniczeniom oraz możliwościom dostępnym dla interesariuszy. Po przeanalizowaniu tych czynników zastosowano odpowiednie techniki prognozowania, tj. podejście odgórne/oddolne, aby dojść do prognozy rynkowej na rok 2028 dla różnych segmentów i podsegmentów na głównych rynkach na całym świecie. Metodologia badań przyjęta do oszacowania wielkości rynku obejmuje:
Walidacja Wielkości Rynku i Udziału
Badania Pierwotne: Przeprowadzono dogłębne wywiady z kluczowymi liderami opinii (KOL), w tym z kadrą kierowniczą najwyższego szczebla (CXO/VP, szef sprzedaży, szef marketingu, szef operacyjny, szef regionalny, szef krajowy itp.) w głównych regionach. Wyniki badań pierwotnych zostały następnie podsumowane, a następnie przeprowadzono analizę statystyczną w celu udowodnienia postawionej hipotezy. Dane wejściowe z badań pierwotnych zostały połączone z wynikami wtórnymi, przekształcając w ten sposób informacje w praktyczne spostrzeżenia.
Podział Uczestników Pierwotnych w Różnych Regionach
Inżynieria Rynku
Zastosowano technikę triangulacji danych, aby ukończyć ogólne szacowanie rynku i dojść do precyzyjnych danych statystycznych dla każdego segmentu i podsegmentu globalnego rynku A2P SMS. Dane zostały podzielone na kilka segmentów i podsegmentów po przestudiowaniu różnych parametrów i trendów w obszarach zastosowania, wdrożenia, ruchu SMS i pionu branżowego na globalnym rynku A2P SMS.
Główny cel Badania Globalnego Rynku A2P SMS
W badaniu wskazano obecne i przyszłe trendy rynkowe globalnego rynku A2P SMS. Inwestorzy mogą uzyskać strategiczne spostrzeżenia, na których mogą oprzeć swoje decyzje dotyczące inwestycji na podstawie analizy jakościowej i ilościowej przeprowadzonej w badaniu. Obecne i przyszłe trendy rynkowe zdeterminowały ogólną atrakcyjność rynku na poziomie regionalnym, zapewniając platformę dla uczestnika przemysłowego do wykorzystania niezbadanego rynku, aby skorzystać z przewagi pioniera. Inne ilościowe cele badań obejmują:
Klienci, którzy kupili ten przedmiot, kupili również