- Strona główna
- O nas
- Branża
- Usługi
- Czytanie
- Kontakt
Nacisk na zastosowanie (Usługi zarządzania relacjami z klientami, Usługi związane z zapytaniami, Usługi interaktywne, Kampanie promocyjne i Usługi dostarczania treści); Wdrożenie (Lokalne i w chmurze); Ruch SMS (Krajowy i międzynarodowy); Branża (BFSI, opieka zdrowotna, Media i & Rozrywka, Handel detaliczny i & E-Commerce, Turystyka i & Podróże oraz Inne) Region/Kraj.

POPROŚ DARMOWĄ WERSJĘ PRÓBNĄ W FORMACIE PDF
Oczekuje się, że globalny rynek A2P SMS będzie rósł w znaczącym tempie około 5% w okresie prognozy 2022–2028.
Każdy rodzaj ruchu, w którym dana osoba otrzymuje wiadomości z aplikacji, jest znany jako komunikacja A2P. Wiadomości marketingowe, przypomnienia o spotkaniach, chatboty lub wirtualni asystenci, powiadomienia i hasła jednorazowe (OTP) lub numery PIN to tylko niektóre przykłady komunikacji A2P. SMS-y A2P mogą być wykorzystywane przez użytkowników końcowych w różnych kontekstach technicznych, w tym obsługa klienta, procesy aktywacji i uwierzytelniania usług online oraz dostarczanie pilnych ostrzeżeń, krytycznych ostrzeżeń, automatycznych potwierdzeń rezerwacji, powiadomień bankowych, programów lojalnościowych, powiadomień marketingowych i dwuskładnikowego uwierzytelniania opartego na SMS-ach to tylko niektóre przykłady często używanych SMS-ów A2P.
Rosnąca popularność komunikacji A2P wynika głównie z rosnącego popytu na komunikację A2P w różnych branżach na całym świecie. Ponadto oczekuje się, że rosnąca penetracja telefonów komórkowych w połączeniu z rosnącym wskaźnikiem alfabetyzacji pobudzi wzrost rynku w analizowanym okresie. Co więcej, oczekuje się również, że rozwój handlu detalicznego i e-commerce napędzi rynek w okresie prognozy. Na przykład, według Shopify, oczekuje się, że globalny rynek e-commerce osiągnie 5,7 biliona USD w 2022 roku.
TWILIO INC, Dialogue Communications Public Relations Indonesia, Infobip ltd, Sinch, Proximus, Tata Communications, AT&T, China Mobile Limited, Genesys i VONAGE to niektórzy z kluczowych graczy na rynku. Gracze ci podjęli szereg fuzji i przejęć wraz z partnerstwami, aby ułatwić klientom korzystanie z zaawansowanych technologicznie i innowacyjnych produktów/technologii.
Informacje przedstawione w raporcie
„Wśród zastosowań kategoria zarządzania relacjami z klientami ma mieć znaczący udział w rynku w 2020 r.”
Ze względu na zastosowanie rynek jest podzielony na usługi zarządzania relacjami z klientami, usługi związane z zapytaniami, usługi interaktywne, kampanie promocyjne i usługi przesyłania treści. Oczekuje się, że zarządzanie relacjami z klientami uzyska największy udział w rynku w 2021 r. Dzięki przesyłaniu usług wiadomości A2P menedżerowie relacji z klientami umożliwiają przypisywanie relacji z klientami i zarządzanie nimi, co z kolei zwiększa przychody. Komunikacja z użytkownikiem końcowym umożliwia wykorzystanie rozwoju bazy klientów dla wszystkich aplikacji i usług. Użytkownik końcowy uzyskuje dostęp do śledzenia zakupów, udziału w ankietach, realizacji kuponów, oglądania wideo oraz linku do pliku PDF lub wiadomości e-mail z informacją o nowej premierze. A2P jest używany przez usługi CRM do tworzenia dwukierunkowej komunikacji i oferowania możliwości rezygnacji.
Zakres raportu o rynku SMS A2P

„Wśród wdrożeń chmura będzie świadkiem solidnego CAGR w okresie prognozy”
Na podstawie wdrożenia rynek jest podzielony na lokalny i chmurowy. Oczekuje się, że segment chmury będzie rósł ze znacznym CAGR w okresie prognozy. Wzrost segmentu przypisuje się głównie jego różnym korzyściom, takim jak efektywność kosztowa i lepsze bezpieczeństwo. Ponadto aplikacja, która jest wdrażana w chmurze, jest dostępna z dowolnego miejsca.
„APAC utrzyma znaczący udział w rynku”
Oczekuje się, że APAC będzie rósł ze znacznym CAGR w okresie prognozy. Wzrost w regionie wynika głównie z rosnącego popytu na usługi przesyłania wiadomości A2P w różnych zastosowaniach, takich jak zarządzanie relacjami z klientami, kampanie promocyjne itp. Ponadto oczekuje się, że rosnące tempo rozwoju branż również znacząco wpłynie na wzrost rynku w okresie prognozy. Co więcej, oczekuje się, że rosnąca penetracja telefonów komórkowych w regionie, zwłaszcza w krajach takich jak Indie i Chiny, oraz ich duża populacja napędzą rynek w okresie prognozy.
Powody, dla których warto kupić ten raport:
Opcje dostosowywania:
Globalny rynek SMS A2P można dodatkowo dostosować zgodnie z wymaganiami lub dowolnym innym segmentem rynku. Poza tym UMI rozumie, że możesz mieć własne potrzeby biznesowe, dlatego możesz się z nami skontaktować, aby uzyskać raport, który w pełni odpowiada Twoim wymaganiom.
Metodologia badań rynku A2P SMS (2022-2028)
Analiza historycznego rynku, szacowanie bieżącego rynku i prognozowanie przyszłego rynku globalnego rynku A2P SMS to trzy główne kroki podjęte w celu stworzenia i analizy adopcji SMS-ów A2P w głównych regionach na całym świecie. Przeprowadzono wyczerpujące badania wtórne w celu zebrania danych historycznych o rynku i oszacowania aktualnej wielkości rynku. Po drugie, w celu potwierdzenia tych spostrzeżeń wzięto pod uwagę liczne ustalenia i założenia. Ponadto przeprowadzono również wyczerpujące wywiady pierwotne z ekspertami branżowymi w całym łańcuchu wartości globalnego rynku A2P SMS. Po założeniu i walidacji danych rynkowych poprzez wywiady pierwotne zastosowaliśmy podejście odgórne/oddolne do prognozowania całkowitej wielkości rynku. Następnie przyjęto metody podziału rynku i triangulacji danych, aby oszacować i przeanalizować wielkość rynku segmentów i podsegmentów, których dotyczy branża. Szczegółowa metodologia jest wyjaśniona poniżej:
Analiza historycznej wielkości rynku
Krok 1: Dogłębne badanie źródeł wtórnych:
Przeprowadzono szczegółowe badanie wtórne w celu uzyskania historycznej wielkości rynku A2P SMS za pośrednictwem wewnętrznych źródeł firmy, takich jak raporty roczne i sprawozdania finansowe, prezentacje wyników, komunikaty prasowe itp. oraz źródeł zewnętrznych, w tym czasopisma, wiadomości i artykuły, publikacje rządowe, publikacje konkurencji, raporty sektorowe, bazy danych stron trzecich i inne wiarygodne publikacje.
Krok 2: Segmentacja rynku:
Po uzyskaniu historycznej wielkości rynku A2P SMS przeprowadziliśmy szczegółową analizę wtórną w celu zebrania danych historycznych o rynku i udziałów dla różnych segmentów i podsegmentów dla głównych regionów. Główne segmenty zawarte w raporcie to aplikacja, wdrożenie, ruch SMS i pion branżowy. Przeprowadzono dalsze analizy na poziomie krajowym w celu oceny ogólnego stopnia przyjęcia modeli testowania w danym regionie.
Krok 3: Analiza czynnikowa:
Po uzyskaniu historycznej wielkości rynku dla różnych segmentów i podsegmentów przeprowadziliśmy szczegółową analizę czynnikową w celu oszacowania bieżącej wielkości rynku A2P SMS. Ponadto przeprowadziliśmy analizę czynnikową przy użyciu zmiennych zależnych i niezależnych, takich jak aplikacja, wdrożenie, ruch SMS i pion branżowy A2P SMS. Przeprowadzono dokładną analizę scenariuszy popytu i podaży, biorąc pod uwagę najważniejsze partnerstwa, fuzje i przejęcia, ekspansję biznesową i wprowadzenie produktów na rynek w sektorze rynku A2P SMS na całym świecie.
Oszacowanie aktualnej wielkości rynku i prognoza
Aktualne określenie wielkości rynku: W oparciu o praktyczne informacje z powyższych 3 kroków doszliśmy do aktualnej wielkości rynku, kluczowych graczy na globalnym rynku A2P SMS i udziałów w rynku poszczególnych segmentów. Wszystkie wymagane udziały procentowe i podziały rynku zostały określone przy użyciu wspomnianego powyżej podejścia wtórnego i zostały zweryfikowane za pomocą wywiadów pierwotnych.
Szacowanie i prognozowanie: Do szacowania rynku i prognozowania przypisano wagi różnym czynnikom, w tym czynnikom napędzającym i trendom, ograniczeniom i możliwościom dostępnym dla zainteresowanych stron. Po przeanalizowaniu tych czynników zastosowano odpowiednie techniki prognozowania, tj. podejście odgórne/oddolne, aby dojść do prognozy rynkowej na rok 2028 dla różnych segmentów i podsegmentów na głównych rynkach na całym świecie. Metodologia badań przyjęta do oszacowania wielkości rynku obejmuje:
Walidacja wielkości rynku i udziału
Badania pierwotne: Przeprowadzono dogłębne wywiady z kluczowymi liderami opinii (KOL), w tym kadrą kierowniczą wyższego szczebla (CXO/VP, szef działu sprzedaży, szef działu marketingu, szef działu operacyjnego, szef regionalny, szef krajowy itp.) w głównych regionach. Wyniki badań pierwotnych zostały następnie podsumowane, a analiza statystyczna została przeprowadzona w celu udowodnienia postawionej hipotezy. Dane wejściowe z badań pierwotnych zostały połączone z wynikami badań wtórnych, zamieniając w ten sposób informacje w praktyczne spostrzeżenia.
Podział uczestników badań pierwotnych w różnych regionach

Inżynieria rynku
Zastosowano technikę triangulacji danych, aby ukończyć ogólne oszacowanie rynku i uzyskać dokładne dane statystyczne dla każdego segmentu i podsegmentu globalnego rynku A2P SMS. Dane zostały podzielone na kilka segmentów i podsegmentów po przestudiowaniu różnych parametrów i trendów w obszarach zastosowania, wdrożenia, ruchu SMS i pionu branżowego na globalnym rynku A2P SMS.
Główny cel badania globalnego rynku A2P SMS
W badaniu wskazano obecne i przyszłe trendy rynkowe na globalnym rynku A2P SMS. Inwestorzy mogą uzyskać strategiczne informacje, na których mogą oprzeć swoją decyzję o inwestycjach w oparciu o analizę jakościową i ilościową przeprowadzoną w badaniu. Obecne i przyszłe trendy rynkowe zdeterminowały ogólną atrakcyjność rynku na poziomie regionalnym, zapewniając uczestnikom branży platformę do wykorzystania niewykorzystanego rynku w celu skorzystania z przewagi pioniera. Inne cele ilościowe badań obejmują:
Klienci, którzy kupili ten przedmiot, kupili również