Rynek Oprogramowania do Rozliczeń Najemców: Aktualna Analiza i Prognoza (2025-2033)

Globalny rozmiar rynku oprogramowania do fakturowania najemców i prognoza

Globalny rynek oprogramowania do fakturowania najemców wyceniono na 418,11 mln USD w 2024 r. i oczekuje się, że będzie rósł w solidnym tempie CAGR wynoszącym około 8,17% w okresie prognozy (2025-2033F), ze względu na wzrost liczby kompleksów komercyjnych i mieszkalnych, w połączeniu z postępem w przetwarzaniu w chmurze i zapotrzebowaniem na wydajne rozwiązania do zarządzania nieruchomościami, co napędza popyt na rynek fakturowania najemców.

Analiza rynku oprogramowania do fakturowania najemców

Oprogramowanie do fakturowania najemców zyskało popularność w sektorze zarządzania nieruchomościami, ponieważ oprogramowanie to jest niezbędne do usprawnienia i zautomatyzowania żmudnego procesu umów najmu, mediów i innych płatnych usług. Takie oprogramowanie integruje kilka systemów budowlanych w kompletny system, co jest oczywistą zaletą w stosunku do konwencjonalnych metod, które zwykle obejmują ręczne obliczenia i różne odrębne systemy. W połączeniu z rosnącym zapotrzebowaniem na efektywne zarządzanie w nieruchomościach, urbanizacją i dążeniem do transformacji cyfrowej w sektorach komercyjnych i mieszkalnych nieruchomości, czynniki te stają się katalizatorami dalszego popytu na oprogramowanie do fakturowania najemców. Dostępność platform opartych na chmurze (takich jak modele SaaS) i zaawansowane możliwości analizy danych mogą wyposażyć te systemy w niezbędne cechy skalowalności i niezawodności, a także przetwarzania danych w czasie rzeczywistym, dzięki czemu będą one bardziej zdolne do sprostania dynamicznym wymaganiom nowoczesnego zarządzania nieruchomościami. Kraje i ich organy regulacyjne na całym świecie już zaostrzają przepisy dotyczące praw najemców i transakcji finansowych, co sprawia, że konieczne jest przyjęcie dobrze zaprojektowanych rozwiązań programowych zapewniających zgodność i dokładność fakturowania.

Globalne trendy na rynku oprogramowania do fakturowania najemców

W tej sekcji omówiono kluczowe trendy rynkowe, które wpływają na różne segmenty globalnego rynku oprogramowania do fakturowania najemców, zgodnie z ustaleniami naszego zespołu ekspertów ds. badań.

Integracja sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego

Pojawienie się sztucznej inteligencji redefiniuje interpretację danych dotyczących nieruchomości. Sztuczna inteligencja i oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji do fakturowania najemców wykorzystują historyczne dane o użytkowaniu do prognozowania nadchodzących kosztów mediów, identyfikowania odchyleń od normalnego zachowania w zakresie zużycia, takich jak wycieki lub nienormalnie wysokie zużycie, oraz sugerowania działań z wyprzedzeniem w celu zapobiegania. Obciążając opłatami za energię elektryczną na podstawie tak zwanej „sztucznej inteligencji”, Gridium to platforma rozliczeniowa oparta na sztucznej inteligencji z siedzibą w USA, która pomaga menedżerom, prognozując zużycie i wykrywając wartości odstające w nadmiernych roszczeniach w celu zaplanowania konserwacji. Przekształca to fakturowanie z pasywnej funkcji księgowej w aktywny element inteligencji budynku i zaangażowania najemców.

Segmentacja branży oprogramowania do fakturowania najemców

Ta sekcja zawiera analizę kluczowych trendów w każdym segmencie raportu Global Tenant Billing Software Market, wraz z prognozami na poziomie globalnym, regionalnym i krajowym na lata 2025-2033.

Rynek oprogramowania do fakturowania najemców w chmurze dominuje na rynku oprogramowania do fakturowania najemców

Na podstawie wdrożenia rynek oprogramowania do fakturowania najemców jest podzielony na chmurę i infrastrukturę lokalną. W 2024 r. rynek oprogramowania do fakturowania najemców w chmurze zdominował rynek i oczekuje się, że utrzyma swoją wiodącą pozycję przez cały okres prognozy. Przejście na rozwiązanie oparte na chmurze jest ekonomiczną, skalowalną i łatwą do wdrożenia alternatywą dla istniejących instalacji lokalnych na świecie, które zwykle wymagają wysokich nakładów początkowych plus koszty utrzymania. Wdrożenie w chmurze jest tak elastyczne, że nadaje się do niestabilnego rynku nieruchomości, gdzie można łatwo wprowadzać aktualizacje i możliwa staje się integracja z innymi systemami zarządzania nieruchomościami opartymi na chmurze. Zarządzanie budynkami komercyjnymi i mieszkalnymi z wielu nieruchomości i wielu regionów szybko zmierza w kierunku wykorzystania chmury w celu usprawnienia ich działania z jednej platformy. Ponadto bardziej rygorystyczne przepisy dotyczące zgodności regulacyjnej, takie jak Sarbanes-Oxley w USA, które wymagają podatnych na ryzyko standardów sprawozdawczości finansowej i dokładności danych, są płynniej spełniane za pośrednictwem oprogramowania obsługującego chmurę w celu aktualizacji w czasie rzeczywistym i znacznie bardziej rygorystycznej zgodności w zakresie bezpieczeństwa danych. Niektóre czynniki przyczyniające się do wzrostu tego segmentu obejmują wzrost popytu ze strony sektorów niemieszkalnych (nieruchomości komercyjne) oraz budynków wielorodzinnych i sektora zakwaterowania studentów, które umożliwiają wdrożenia w chmurze w celu zwiększenia bazy klientów ze względu na nieodłączne skupienie się na wydajności i skalowalności. Ogólnie rzecz biorąc, rozwiązania w chmurze kosztują od 20% do 40% mniej niż rozwiązania lokalne w całym okresie ich użytkowania, co znajduje odzwierciedlenie w aktualizacjach, skalowalności i redukcji zatrudnienia w dziale IT.

Kategoria mieszkaniowa posiadała największy udział w rynku oprogramowania do fakturowania najemców.

Na podstawie zastosowań rynek oprogramowania do fakturowania najemców jest podzielony na kategorię mieszkaniową i komercyjną. Kategoria mieszkaniowa posiadała największy udział w rynku w 2024 roku. Istnieje kilka czynników napędzających wzrost tego segmentu, takich jak złożone zarządzanie wielomieszkaniowymi nieruchomościami mieszkalnymi i nieefektywność w zakresie rachunków za media i czynsz. Wraz z globalną ekspansją rynku wynajmu mieszkań — a rynek rozwija się głównie dzięki urbanizacji i rosnącej kulturze „wynajmu zamiast kupowania” — rośnie popyt na rozwiązania do fakturowania najemców, które pomogą uprościć zarządzanie powtarzającymi się płatnościami, kaucjami i opłatami za utrzymanie, np. duże budynki mieszkalne, takie jak nowo wybudowane Bayview Gardens w San Francisco, które obecnie posiadają zaawansowane oprogramowanie do fakturowania najemców, które dba o różnorodność setek mieszkańców — co wskazuje na zbliżające się przejście w kierunku zautomatyzowanych rozwiązań w środowiskach mieszkalnych. Platformy te umożliwiają zarządcom nieruchomości łatwą integrację fakturowania z innymi usługami dla najemców, co prowadzi do poprawy zadowolenia najemców i utrzymania dzięki przejrzystym, transparentnym opcjom fakturowania i płatności. Udoskonalona technologia umożliwiająca płatności mobilne i portale online dla najemców sprawia, że systemy te są niezbędne w zarządzaniu nowoczesnymi nieruchomościami mieszkalnymi. Ponadto nowe przepisy promujące jasne i uczciwe praktyki fakturowania oraz przejście w kierunku wszystkiego, co jest równe w zrównoważonym życiu, gdzie media muszą być rozliczane i fakturowane na podstawie zużycia — pod każdym względem każda osoba korzystająca z mediów — stanowią czynniki napędzające oprogramowanie do fakturowania najemców w budynkach mieszkalnych.

Ameryka Północna zdominowała globalny rynek oprogramowania do fakturowania najemców

Region Ameryki Północnej zdominował rynek oprogramowania do fakturowania najemców i oczekuje się, że będzie się zachowywał w ten sam sposób w okresie prognozy. Dominację regionu na rynku można przypisać kilku istotnym czynnikom, takim jak orientacja technologiczna, dojrzałość na rynku nieruchomości oraz rygorystyczne przepisy dotyczące zarządzania nieruchomościami i przejrzystości finansowej. Jednym z najważniejszych czynników we wdrażaniu tak złożonych rozwiązań do fakturowania najemców jest szybka transformacja cyfrowa w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Zarządcy nieruchomości i właściciele nieruchomości w Ameryce Północnej preferują obecnie rozwiązania oparte na chmurze, które są bezpieczne, skalowalne i zgodne z lokalnymi przepisami, takimi jak ustawa o sprawiedliwym mieszkalnictwie i różne stanowe przepisy dotyczące wynajmujących i najemców, które pociągają klientów do odpowiedzialności za sumienne śledzenie finansów i komunikacji. Ponadto trend urbanizacyjny w większości miast Ameryki Północnej rozszerzył się na budynki wielorodzinne i wielofunkcyjne, co wymaga odpowiedniego zarządzania w zakresie mediów i opłat za usługi. Rosnące inwestycje w inteligentne budynki w centrach miejskich, takich jak Nowy Jork, Toronto i San Francisco, również wywarły silną presję na akceptację systemów fakturowania najemców, które mogą integrować się z inteligentnymi licznikami i urządzeniami IoT, aby dostarczać analizy danych i zarządzanie mediami w czasie rzeczywistym.

Stany Zjednoczone miały dominujący udział w północnoamerykańskim rynku oprogramowania do fakturowania najemców w 2024 r.

Kluczowe czynniki obejmują szybki rozwój inteligentnych budynków, surowe wymagania dotyczące efektywności energetycznej oraz rosnące zapotrzebowanie na jasność w zakresie alokacji kosztów mediów w nieruchomościach z wieloma najemcami; czynniki te unowocześniły i zaakceptowały branżę oprogramowania do fakturowania najemców w Stanach Zjednoczonych. Inwestycje w proptech (technologie dla nieruchomości) i inicjatywy zrównoważonego budownictwa pobudziły popyt na zaawansowane rozwiązania rozliczeniowe w celu automatyzacji pomiaru podlicznikowego, minimalizacji nieefektywności operacyjnej i zwiększenia zadowolenia najemców. Ponadto zgodność z lokalnymi przepisami dotyczącymi porównywania zużycia energii (tj. NYC Local Law 88) oraz nacisk na zgodność z ESG (Environmental, Social, and Governance) nałożyły pilną potrzebę zautomatyzowania systemów fakturowania najemców dla budynków komercyjnych, mieszkalnych i wielofunkcyjnych w USA. Celem jest zapewnienie skalowalnych, zgodnych i przyjaznych dla użytkownika rozwiązań rozliczeniowych, które w znacznym stopniu spełniają zarówno standardy krajowe, jak i zagraniczne, poprzez duże inwestycje w analizę AI, integrację z chmurą i łączność IoT, wspierane przez wiodących amerykańskich dostawców oprogramowania. Amerykański rynek oprogramowania do fakturowania najemców utrzymał się w czołówce innowacji, wydajności i możliwości dostosowania się do przepisów, umacniając tym samym swoje roszczenia do tytułu globalnego lidera oprogramowania do fakturowania najemców, dzięki kombinacji dobrze ugruntowanych firm proptech i zwinnych startupów, z których wszystkie starają się ulepszyć śledzenie danych w czasie rzeczywistym, możliwości dostosowywania raportów i integrację z systemami inteligentnych budynków.

Konkurencyjne otoczenie oprogramowania do fakturowania najemców

Globalny rynek oprogramowania do fakturowania najemców jest konkurencyjny, z kilkoma globalnymi i międzynarodowymi graczami rynkowymi. Kluczowi gracze przyjmują różne strategie rozwoju, aby wzmocnić swoją obecność na rynku, takie jak partnerstwa, umowy, współpraca, wprowadzanie na rynek nowych produktów, ekspansje geograficzne oraz fuzje i przejęcia.

Najlepsze firmy oferujące oprogramowanie do fakturowania najemców

Niektórzy z głównych graczy na rynku to Yardi Systems, Inc.; Accuenergy Inc.; Energy Hippo, Inc. (A Univerus Company); AppFolio, Inc.; Buildium, A RealPage Company; Enertiv, Inc.; Honeywell International Inc.; Entronix; MRI Software LLC; i WellStat.

Najnowsze wydarzenia na rynku oprogramowania do fakturowania najemców

• W październiku 2024 r. AppFolio zaprezentowało nową platformę Generative AI Realm-X, która optymalizuje zadania związane z zarządzaniem nieruchomościami poprzez włączenie. Realm-X zawiera Assistant do automatyzacji generowania raportów, komunikacji z dostawcami i nie tylko; Wiadomości do wzmocnionej przez sztuczną inteligencję skrzynki odbiorczej w celu wydajnej komunikacji z mieszkańcami; a Flows to silnik przepływu i przepływu pracy, który automatyzuje wszystkie standardowe operacje. Łącznie pomagają one zarządcom nieruchomości oszczędzać czas spędzony na transakcjach o ponad 10 godzin tygodniowo. AppFolio zaprezentowało również FolioSpace™, ulepszoną platformę nowej generacji dla mieszkańców, która zintegruje usługi od wniosku przez odnowienie, aby podnieść poziom zaangażowania i satysfakcji mieszkańców.
• We wrześniu 2024 r. firma RealPage wprowadziła ulepszenia w swoim oprogramowaniu do zarządzania przychodami, umożliwiając klientom wykluczenie niepublicznych danych konkurencji z rekomendacji dotyczących czynszu. Działanie to zostało podjęte w odpowiedzi na rozporządzenie w San Francisco, które ograniczyło wykorzystywanie takich danych. RealPage twierdzi, że jej oprogramowanie pozostaje cenne w scenariuszach wykorzystujących wyłącznie dane publiczne i że jest w stanie dostosować się do wielu wymogów prawnych. Firma stwierdza również, że skupienie się na danych niepublicznych nie daje odpowiedzi na problemy miasta z dostępnością mieszkań, które wynikają z ostrego niedoboru podaży. RealPage pozostaje zaangażowana w dostarczanie swoim klientom zgodnych i skutecznych rozwiązań cenowych.
• W czerwcu 2024 r. firma Honeywell zaprezentowała swoje rozwiązanie Connected Power, przeznaczone dla zarządców budynków do monitorowania i kontrolowania zużycia energii na poziomie gniazda, w tym marnotrawstwa spowodowanego przez urządzenia podłączane do gniazdka, takie jak automaty vendingowe i ekspresy do kawy pozostawione podłączone do prądu poza godzinami pracy. Współpracuje z istniejącą infrastrukturą w celu scentralizowanego zarządzania za pośrednictwem cyfrowego pulpitu nawigacyjnego. Autonomicznie steruje gniazdami na podstawie zweryfikowanej obecności i zapewnia alerty o potencjalnych problemach z bezpieczeństwem, dzięki czemu jest wydajnym oszczędzaczem energii, a także środkiem bezpieczeństwa. Umożliwia użytkownikom integrację z Honeywell Forge w celu pełnego zarządzania energią w wielu nieruchomościach.

Zakres raportu Global Tenant Billing Software Market