數位商務平台市場規模與預測
2023年數位商務平台市場的估值約為1050萬美元，由於網路普及率的提高和智慧型手機的廣泛採用，預計在預測期（2024-2032年）內將以約14%的顯著複合年增長率增長。
數位商務平台市場分析
數位商務平台是一個總括性的術語，指的是有助於企業管理跨數位接觸點銷售的解決方案集合。它整合了管理產品目錄、處理付款、管理客戶互動和處理訂單等基本流程。它有助於在網站、行動應用程式和社交媒體中實現全通路體驗。這些解決方案旨在幫助企業管理其電子商務網站和入口網站，並解決在使用標準購物車時可能難以解決的任務。
網路普及率不斷提高。根據Our World in Data.org的數據，2023年全球只有63%的人口在網路上。為了在數位商務領域實現更好的增長，許多公司正在採用無頭商務架構，這有助於前端的靈活性，同時也能根據消費者行為進行快速轉變。除了採用全通路技術以實現流暢的線上和線下客戶體驗外，這些公司還利用人工智慧驅動的產品推薦來改善客戶的互動和購買。此外，透過採用雲端應用程式，組織在其營運中觀察到適應性、成本削減和效率的提高。例如，2024年3月，SAP SE宣布推出一種新的可組合支付解決方案，以幫助零售商在不斷變化的客戶期望中保持領先地位。新的解決方案SAP Commerce Cloud是一個開放的支付框架，有助於零售商在新支付選項（如先買後付）越來越受歡迎時變得更加靈活。
數位商務平台市場趨勢
本節討論了我們的研究專家確定的影響數位商務平台市場各個細分市場的關鍵市場趨勢。
企業對消費者 (B2C) 轉型數位商務平台產業
企業對消費者 (B2C) 細分市場的使用，透過擁抱網路和行動商務的使用，以及不斷變化的消費者趨勢將他們的購物偏好擴展到線上，從而推動了數位商務市場的增長。B2C組織越來越多地採用數位商務解決方案，以實現完善且統一的購物體驗，並提供相關的推薦和流暢的支付選項。為了推動增長，增加了人工智慧驅動的分析，以改善客戶的理解、行動優先方法，使那些擁有智慧型手機的人能夠消費數位服務，以及社交商務推動者，以使用Instagram和TikTok等新管道吸引客戶。這種面向生產的方向使以客戶為中心的創新在轉化率和品牌識別方面得到了更好的提升。
北美領先市場。
北美在數位商務平台市場中佔據最大的份額。北美數位商務平台市場的增長歸功於高網路連接、先進的行動性和消費者對線上購物的採用。截至2024年，94.6%的美國人可以上網。根據美國人口普查，截至2024年，美國近95%的人口（約322,563,519人）可以使用網路。電子商務基礎設施相對比世界其他地區更為發達，加上對全通路解決方案不斷增長的需求，迫使企業採用先進的數位商務工具。
數位商務平台產業概述
數位商務平台市場競爭激烈，有幾家全球和國際參與者。主要參與者正在採取不同的增長策略來提高其市場佔有率，例如合作夥伴關係、協議、協作、新產品發布、地域擴張以及合併和收購。在市場上運營的一些主要參與者包括SAP SE、Oracle、Adobe、Salesforce, Inc.、commercetools GmbH、Elastic Path、Sitecore A/S、Kentico Software、Unilog Content Solutions、HCL Technologies Limited。
數位商務平台市場新聞
2024年9月11日：開放數位商務網路 (ONDC) 推出了Saarthi，這是一個參考應用程式，旨在協助企業創建自己的客製化買方應用程式。Saarthi 與 Bhashini（一種人工智慧驅動的語言翻譯工具）共同開發，為網路參與者提供了一個全面的框架，使他們能夠與 ONDC 無縫整合，提供先進的多語言功能，以實現更具包容性的數位商務體驗。
2023年3月，SAP SE宣布，世界頂級珠寶和配件品牌Swarovski已選擇RISE with SAP解決方案和SAP Commerce Cloud解決方案，將其完整的基於SAP軟體的數位主幹和電子商務環境遷移到雲端，以幫助節省成本並提高效率。
數位商務平台市場報告涵蓋範圍
購買本報告的理由：
- 該研究包括經過驗證的授權關鍵行業專家驗證的市場規模和預測分析。
- 該報告快速回顧了整個行業的績效。
- 該報告涵蓋了對主要行業同行的深入分析，主要側重於關鍵業務財務、產品組合、擴張策略和最新發展。
- 詳細審查了行業中存在的驅動因素、限制、關鍵趨勢和機遇。
- 該研究全面涵蓋了不同細分市場的市場。
- 深入的行業區域層級分析。
客製化選項：
全球數位商務平台市場可以根據需求或任何其他細分市場進一步客製化。除此之外，UMI了解您可能有自己的業務需求，因此請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您需求的報告。
目錄
數位商務平台市場分析 (2022-2032) 的研究方法
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球數位商務平台市場的未來市場是創建和分析全球主要地區數位商務平台採用情況的三個主要步驟。進行詳盡的二級研究，以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次，為了驗證這些見解，考慮了許多發現和假設。此外，還與全球數位商務平台市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的初步訪談。透過初步訪談對市場數據進行假設和驗證後，我們採用了自上而下/自下而上的方法來預測完整的市場規模。此後，採用市場細分和數據三角測量方法來估計和分析行業各個細分市場和子細分市場的市場規模。詳細方法如下所述：
歷史市場規模分析
步驟 1：深入研究二級來源：
我們進行了詳細的二級研究，以透過公司內部來源（如年度報告和財務報表、績效簡報、新聞稿等）以及外部來源（包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方資料庫和其他可靠出版物）取得數位商務平台市場的歷史市場規模。
步驟 2：市場區隔：
在取得數位商務平台市場的歷史市場規模後，我們進行了詳細的二級分析，以收集主要地區不同區隔和子區隔的歷史市場見解和佔有率。報告中包含的主要區隔包括商業模式、部署、瀏覽方法、付款方式、最終用途和地區。此外，還進行了國家/地區層級的分析，以評估該地區測試模型的總體採用情況。
步驟 3：因素分析：
在取得不同區隔和子區隔的歷史市場規模後，我們進行了詳細的因素分析，以估計數位商務平台市場的當前市場規模。此外，我們使用數位商務平台市場的商業模式、部署、瀏覽方法、付款方式、最終用途和地區等依存和自變數進行了因素分析。我們針對需求和供應面情境進行了徹底的分析，同時考量了全球數位商務平台市場領域中的頂級合作夥伴關係、合併和收購、業務擴張和產品發布。
當前市場規模估計與預測
當前市場規模：根據上述 3 個步驟的可行見解，我們得出了當前市場規模、全球數位商務平台市場的主要參與者以及各個區隔的市場佔有率。所有要求的百分比佔有率劃分和市場細分均使用上述二級方法確定，並透過初步訪談進行驗證。
估計與預測：在市場估計和預測方面，權重會分配給不同的因素，包括驅動因素與趨勢、限制因素以及利害關係人可利用的機會。在分析這些因素後，我們應用了相關的預測技術，即自上而下/自下而上的方法，以得出 2032 年全球主要市場不同區隔和子區隔的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括：
- 就營收（美元）而言的行業市場規模以及國內主要市場中數位商務平台市場的採用率
- 市場區隔和子區隔的所有百分比佔有率、劃分和細分
- 全球數位商務平台市場中按提供的產品劃分的主要參與者。此外，這些參與者為在快速成長的市場中競爭而採取的成長策略
市場規模與佔有率驗證
初步研究：我們與主要意見領袖 (KOL)（包括主要地區的高階主管（CXO/VP、銷售主管、行銷主管、營運主管、區域主管、國家/地區主管等））進行了深入訪談。然後總結初步研究結果，並進行統計分析以證明所述假設。初步研究的輸入與二級研究結果整合，從而將資訊轉化為可行的見解。
不同地區初步參與者的劃分
市場工程
我們採用了資料三角測量技術來完成總體市場估計，並得出全球數位商務平台市場各個區隔和子區隔的精確統計數據。在研究了全球數位商務平台市場的商業模式、部署、瀏覽方法、付款方式、最終用途和地區的各種參數和趨勢後，將資料劃分為多個區隔和子區隔。
全球數位商務平台市場研究的主要目標
研究中精確指出了全球數位商務平台市場的當前和未來市場趨勢。投資者可以獲得策略性見解，以便根據研究中執行的定性和定量分析來制定投資決策。當前和未來的市場趨勢決定了市場在區域層級的總體吸引力，從而為產業參與者提供了一個利用未開發市場的平台，以從先發優勢中獲益。研究的其他定量目標包括：
- 分析數位商務平台市場當前和預測的市場規模（以價值（美元）計）。此外，分析不同區隔和子區隔當前和預測的市場規模。
- 研究中的區隔包括商業模式、部署、瀏覽方法、付款方式、最終用途和地區等領域。
- 定義和分析數位商務平台的監管框架
- 分析涉及各種中介機構的價值鏈，同時分析產業的客戶和競爭對手行為。
- 分析主要地區數位商務平台市場當前和預測的市場規模。
- 報告中研究的主要地區國家/地區包括亞太地區、歐洲、北美和世界其他地區
- 數位商務平台市場的公司簡介以及市場參與者為維持快速成長的市場而採取的成長策略。
- 對產業進行深入的區域層級分析
常見問題 常見問題
Q1: 數位商務平台市場目前的規模和成長潛力為何？
Q2：數位商務平台市場增長的驅動因素有哪些？
Q3：依商業模式劃分，哪個區隔在數位商務平台市場中佔有最大的份額？
Q4：數位商務平台市場的主要趨勢是什麼？
Q5：哪個地區將主導數位商務平台市場？
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