數位商務平台市場規模與預測
2023年數位商務平台市場規模約為1050萬美元，預計在預測期間 (2024-2032年) 將以約14%的複合年增長率大幅成長，這歸因於網際網路普及率的提高和智慧手機的廣泛採用。
數位商務平台市場分析
數位商務平台是一個總體術語，指的是一套解決方案集合，可幫助企業管理跨數位接觸點的銷售。它整合了必要的流程，例如管理產品目錄、處理付款、管理客戶互動和處理訂單。它有助於在網站、行動應用程式和社群媒體中實現全通路體驗。這些解決方案旨在幫助企業管理其電子商務網站和入口網站，並解決使用標準購物車時可能難以解決的任務。
網際網路普及率的提高。根據Our World in Data.org的數據，截至2023年，全球只有63%的人口上網。為了更好地發展數位商務領域，許多公司正在採用無頭商務架構，這有助於前端靈活性，同時也能根據消費者行為快速轉變。這些公司還利用人工智慧驅動的產品推薦來改善客戶的互動和購買，除了採用全通路技術以實現線上和線下順暢的客戶體驗。此外，透過採用雲端應用程式，組織正在觀察其營運中的適應性、成本削減和效率。例如，2024年3月，SAP SE宣布了一種新的可組態支付解決方案，以幫助零售商保持領先於不斷變化的客戶期望。新的解決方案 SAP Commerce Cloud 是一個開放的支付框架，幫助零售商變得更敏捷，因為新的支付選項（例如先買後付）越來越受歡迎。
數位商務平台市場趨勢
本節討論了影響數位商務平台市場各個細分市場的主要市場趨勢，這些趨勢由我們的研究專家確定。
企業對消費者 (B2C) 轉變數位商務平台產業
企業對消費者 (B2C) 領域的使用，透過採用網際網路和行動商務，加上不斷變化的消費者趨勢，擴展了他們在線購物偏好，從而推動了數位商務市場的增長。B2C 組織越來越多地採用數位商務解決方案，以實現完美的、統一的購物體驗，提供相關的推薦和順暢的支付選項。為了推動增長，增加了人工智慧驅動的分析，以提高客戶的理解，採用行動優先的方法，使擁有智慧手機的人可以消費數位服務，並採用社群商務促成因素，利用 Instagram 和 TikTok 等新管道與客戶互動。這種以生產為導向的模式，使以客戶為中心的創新在轉換率和品牌識別方面得到更好的提升。
北美地區領先市場
北美地區在數位商務平台市場中佔據最大份額。北美地區數位商務平台市場的增長歸因於高度的網際網路連接、先進的行動性和消費者對線上購物的採用。截至 2024 年，94.6% 的美國人可以使用網際網路。根據美國人口普查局的數據，截至 2024 年，約有 95% 的美國人口（約 322,563,519 人）可以使用網際網路。與世界其他地區相比，電子商務基礎設施相對更為發達，加上對全通路解決方案不斷增長的需求，促使企業採用先進的數位商務工具。
數位商務平台產業概觀
數位商務平台市場競爭激烈，有多個全球性和國際性參與者。主要參與者正在採用不同的成長策略來增強其市場佔有率，例如合作夥伴關係、協議、合作、新產品發佈、地域擴張以及併購。一些主要參與者包括 SAP SE、Oracle、Adobe、Salesforce, Inc.、commercetools GmbH、Elastic Path、Sitecore A/S、Kentico Software、Unilog Content Solutions、HCL Technologies Limited。
數位商務平台市場新聞
2024年9月11日：數位商務開放網路 (ONDC) 推出了 Saarthi，這是一個參考應用程式，旨在協助企業建立自己的客製化買方端應用程式。Saarthi 與 Bhashini（一種人工智慧驅動的語言翻譯工具）共同開發，為網路參與者提供了全面的框架，使他們能夠與 ONDC 無縫整合，提供先進的多語言功能，以實現更具包容性的數位商務體驗。
2023年3月，SAP SE 宣布，世界頂級珠寶和配飾品牌施華洛世奇選擇了 RISE with SAP 解決方案和 SAP Commerce Cloud 解決方案，將其基於 SAP 軟體的數位骨幹和電子商務環境完全遷移到雲端，以幫助節省成本並提高效率。
數位商務平台市場報告範圍
購買本報告的原因：
- 該研究包括由經過驗證的關鍵行業專家驗證的市場規模和預測分析。
- 該報告快速概覽了整體產業績效。
- 該報告涵蓋了對主要行業同行的深入分析，主要側重於關鍵業務財務、產品組合、擴張策略和近期發展。
- 對行業中普遍存在的驅動因素、限制因素、主要趨勢和機會的詳細考察。
- 該研究全面涵蓋了不同細分市場的市場。
- 對該行業的深入區域級分析。
客製化選項：
全球數位商務平台市場可根據需求或任何其他細分市場進行進一步客製化。除此之外，UMI 了解您可能擁有自己的業務需求，因此請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您要求的報告。
目錄
數位商務平台市場分析的研究方法 (2022-2032)
分析歷史市場、估計當前市場和預測全球數位商務平台市場的未來市場，是創建和分析數位商務平台在全球主要地區的採用情況的三個主要步驟。進行了詳盡的二手研究，以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次，為了驗證這些見解，考慮了許多調查結果和假設。此外，還與全球數位商務平台市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的主要訪談。透過主要訪談進行市場數據的假設和驗證後，我們採用了自上而下/自下而上的方法來預測完整的市場規模。此後，採用了市場細分和數據三角測量方法來估計和分析行業細分市場和小細分市場的市場規模。詳細方法如下所示：
歷史市場規模分析
步驟 1：深入研究二手資料來源：
進行了詳細的二手研究，透過公司內部來源（例如）來獲取數位商務平台市場的歷史市場規模：年度報告和財務報表、業績演示、新聞稿等，以及包括的外部來源期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手的出版物、行業報告、第三方資料庫和其他可信賴的出版物。
步驟 2：市場區隔：
在獲得數位商務平台市場的歷史市場規模後，我們進行了詳細的二手分析，以收集主要地區不同細分市場和小細分市場的歷史市場洞察和份額。報告中包含了主要細分市場，如商業模式、部署、瀏覽方法、支付方式、最終用途和地區。進一步進行國家層級的分析，以評估該地區測試模型的總體採用情況。
步驟 3：因素分析：
在獲得不同細分市場和小細分市場的歷史市場規模後，我們進行了詳細的因素分析以估計數位商務平台市場的當前市場規模。此外，我們使用因變數和自變數進行了因素分析，例如數位商務平台市場的商業模式、部署、瀏覽方法、支付方式、最終用途和地區。針對需求和供應端情景進行了全面分析，考慮了全球數位商務平台市場領域的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布。
當前市場規模估計與預測
當前市場規模測定：基於上述 3 個步驟的可行見解，我們得出了當前市場規模、全球數位商務平台市場的主要參與者以及細分市場的市場份額。所有必需的百分比份額拆分和市場細分均使用上述二手方法確定，並透過主要訪談進行了驗證。
估計與預測：為了市場估計和預測，權重被分配給不同的因素，包括驅動因素和趨勢、限制因素以及利益相關者可用的機會。在分析了這些因素之後，應用了相關的預測技術，例如自上而下/自下而上的方法，以得出 2032 年全球主要市場不同細分市場和子細分市場的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括：
- 按收入（美元）衡量的行業市場規模，以及數字商務平台市場在國內主要市場的採用率
- 市場細分和子細分的百分比份額、拆分和細分
- 全球數字商務平台市場的主要參與者，按所提供的產品劃分。此外，這些參與者為在快速成長的市場中競爭而採用的成長策略
市場規模和份額驗證
主要研究：與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL)（包括高階主管 (CXO/VP、銷售主管、行銷主管、營運主管、地區主管、國家主管等）進行了深入訪談。然後總結主要研究結果，並進行統計分析以證明既定的假設。主要研究的輸入與次要調查結果合併，從而將資訊轉化為可行的見解。
不同地區主要參與者的拆分
市場工程
採用資料三角測量技術來完成整體市場估計，並得出全球數字商務平台市場每個細分市場和子細分市場的精確統計數字。在研究了業務模型、部署、瀏覽方法、付款方式、最終用途以及全球數字商務平台市場的各個參數和趨勢後，資料被拆分為多個細分市場和子細分市場。
全球數字商務平台市場研究的主要目標
研究確定了全球數字商務平台市場的當前和未來市場趨勢。投資者可以獲得策略性見解，以將其投資決策建立在研究中進行的質性和量化分析的基礎上。當前和未來的市場趨勢決定了市場在地區層面的整體吸引力，為行業參與者提供了一個利用未開發市場的平台，以從先發優勢中獲益。研究的其他量化目標包括：
- 按價值（美元）分析數字商務平台市場的當前和預測市場規模。此外，分析不同細分市場和子細分市場的當前和預測市場規模。
- 研究中的細分市場包括業務模型、部署、瀏覽方法、付款方式、最終用途和地區。
- 定義和分析數字商務平台的監管框架
- 分析涉及各種中介機構的價值鏈，以及分析行業的客戶和競爭對手的行為。
- 分析主要地區數字商務平台市場的當前和預測市場規模。
- 報告中研究的地區主要國家包括亞太地區、歐洲、北美和世界其他地區
- 數字商務平台市場的公司概況以及市場參與者為維持快速成長的市場而採用的成長策略。
- 深入分析行業的地區級別
常見問題 常見問題
第一季：數位商務平台市場目前的規模和成長潛力為何？
第二季：數位商務平台市場成長的驅動因素是什麼？
第三季：按商業模式劃分，哪個區隔在數位商務平台市場中佔有最大份額？
第四季：數位商務平台市場的主要趨勢是什麼？
第五季：哪個地區將在數位商務平台市場中佔據主導地位？
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