
2022年,銷售自動化工具市場的估值為 67 億美元,預計在預測年份,即 2023 年至 2030 年,將以 17.3% 的強勁複合年增長率增長。這是因為銷售自動化工具解決了銷售流程的現代挑戰,利用技術來優化績效,並使企業能夠更有效地滿足客戶期望。技術的不斷發展正在加速銷售自動化工具市場的發展。銷售自動化工具是旨在簡化和自動化銷售流程各個方面的軟體應用程式或平台,使銷售團隊能夠更有效率地工作、更快地完成交易並提高整體生產力。這些工具利用技術來自動化重複性任務、管理客戶互動,並提供有價值的見解,以幫助銷售代表專注於高價值活動。
市場上一些主要的參與者包括 Zendesk;HubSpot, Inc.;Keap.;Pipedrive;Salesforce, Inc.;ActiveCampaign, LLC;Mailchimp;Salesloft, Inc.;Adobe.;Constant Contact, Inc.
報告中提出的見解
“在部署方面,雲端部門在 2022 年佔據了銷售自動化工具市場的大部分份額。”
根據部署方式,市場分為雲端和內部部署。其中,預計雲端部門在預測期內將在銷售自動化工具市場中佔據較大的份額,因為與傳統的內部部署解決方案相比,它提供了顯著的優勢,例如可訪問性、靈活性和可擴展性。此外,與內部部署解決方案相比,基於雲端的銷售自動化工具通常需要較低的前期成本。此外,服務提供者通常會處理持續的維護、更新和支援,從而減輕組織 IT 團隊的負擔。因此,所有這些因素共同推動了該部門在銷售自動化工具市場中的增長。
“在流程方面,潛在客戶識別和資格評估部門在 2022 年佔據了銷售自動化工具市場的大部分份額。”
根據流程,市場分為潛在客戶識別和資格評估、銷售報告和分析、銷售電話、預測和其他。預計潛在客戶識別部門在預測期內將在銷售自動化工具市場中佔據相當大的份額,以獲得競爭優勢。人們觀察到,採用銷售自動化工具進行潛在客戶識別和資格評估的公司在市場上佔據了相當大的地位。與依賴傳統手動流程的競爭對手相比,他們可以更快地響應潛在客戶、提供更個人化的體驗,並且更有可能將潛在客戶轉化為客戶。因此,許多組織正在採用銷售自動化工具,這正在加速該部門在銷售自動化工具市場中的發展。
“北美是 2022 年銷售自動化工具市場中增長最快的地區。”
據估計,北美佔據了市場的最大份額。該地區市場增長的主要驅動力是主要組織對銷售自動化的投資不斷增加。此外,在該地區,由於與主要參與者的密切關係以及輕鬆訪問基於人工智慧的銷售團隊自動化解決方案,市場正在經歷增長。
銷售自動化工具市場報告涵蓋範圍

購買本報告的理由:
客製化選項:
全球銷售自動化工具市場可以根據要求或任何其他市場部門進一步客製化。此外,UMI 瞭解您可能有自己的業務需求,因此請隨時與我們聯繫以獲取完全符合您需求的報告。
銷售自動化工具市場分析研究方法
(2023-2030)
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球銷售自動化工具市場的未來市場,是創建和分析全球主要地區銷售自動化工具採用情況的三個主要步驟。進行了詳盡的二級研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次,為了驗證這些見解,考慮了許多發現和假設。此外,還與全球銷售自動化工具市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的一級訪談。在透過一級訪談對市場數據進行假設和驗證後,我們採用了由上而下/由下而上的方法來預測完整的市場規模。此後,採用市場細分和數據三角測量方法來估計和分析行業相關的細分市場和子細分市場的市場規模。詳細的方法如下所述:
歷史市場規模分析
步驟 1:深入研究二級來源:
進行了詳細的二級研究,透過公司內部來源(例如年度報告和財務報表、績效演示、新聞稿等)以及外部來源(包括期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方資料庫和其他可靠的出版物),取得銷售自動化工具市場的歷史市場規模。
步驟 2:市場細分:
在取得銷售自動化工具市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二級分析,以收集主要地區不同細分市場和子細分市場的歷史市場見解和佔有率。報告中包含的主要細分市場包括部署、流程、工具類型。此外,還進行了國家/地區層級的分析,以評估該地區測試模型的整體採用情況。
步驟 3:因素分析:
在取得不同細分市場和子細分市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的因素分析,以估計銷售自動化工具市場的當前市場規模。此外,我們使用部署、流程、工具類型等因變數和自變數進行了因素分析。我們對需求和供應面的情境進行了徹底的分析,考量了全球銷售自動化工具市場領域的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴張和產品發布。
當前市場規模估計與預測
當前市場規模:根據上述 3 個步驟的可行見解,我們得出了當前市場規模、全球銷售自動化工具市場的主要參與者以及各細分市場的市場佔有率。所有要求的百分比佔有率分割和市場細分均使用上述二級方法確定,並透過一級訪談進行驗證。
估計與預測:為了進行市場估計和預測,我們為不同因素(包括驅動因素和趨勢、限制因素以及利害關係人的可用機會)分配了權重。在分析這些因素後,我們應用相關的預測技術(即由上而下/由下而上的方法),以得出 2030 年全球主要市場中不同細分市場和子細分市場的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括:
市場規模與佔有率驗證
一級研究:與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL) 進行了深入訪談,包括高層主管(CXO/VP、銷售主管、行銷主管、營運主管、區域主管、國家/地區主管等)。然後對一級研究結果進行匯總,並進行統計分析以證明所述假設。來自一級研究的輸入與二級研究結果合併,從而將資訊轉化為可行的見解。
不同地區一級參與者的分割

市場工程
採用數據三角測量技術來完成整體市場估計,並得出全球銷售自動化工具市場每個細分市場和子細分市場的精確統計數據。在研究全球銷售自動化工具市場中部署、流程、工具類型領域的各種參數和趨勢後,將數據分割為多個細分市場和子細分市場。
全球銷售自動化工具市場研究的主要目標
研究中指出了全球銷售自動化工具市場的當前和未來市場趨勢。投資者可以獲得策略性見解,將其判斷建立在研究中執行的定性和定量分析之上。當前和未來市場趨勢決定了區域層級市場的整體吸引力,為產業參與者提供了一個利用未開發市場從先發優勢中獲益的平台。研究的其他量化目標包括:
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