2022年銷售自動化工具市場價值為67億美元,預計在預測年份,即2023-2030年,將以17.3%的強勁複合年增長率增長。這是因為銷售自動化工具解決了銷售流程的現代挑戰,利用技術優化績效,並使企業能夠更有效地滿足客戶期望。技術的持續發展正在加速銷售自動化工具市場。銷售自動化工具是旨在簡化和自動化銷售流程各個方面的軟體應用程式或平台,使銷售團隊能夠更有效地工作,更快地達成交易,並提高整體生產力。這些工具利用技術來自動化重複性任務,管理客戶互動,並提供有價值的見解,以幫助銷售代表專注於高價值活動。
市場上的一些主要參與者包括 Zendesk;HubSpot, Inc.; Keap.; Pipedrive;Salesforce, Inc.; ActiveCampaign, LLC; Mailchimp; Salesloft, Inc.; Adobe.; Constant Contact, Inc.
報告中呈現的見解
「在部署方面,雲端領域在2022年佔據了銷售自動化工具市場的最大份額。」
根據部署方式,市場分為雲端和內部部署。其中,雲端領域預計在預測期內將佔據銷售自動化工具市場的較大份額,因為它提供了比傳統內部部署解決方案顯著的優勢,如可訪問性、靈活性和可擴展性。此外,基於雲端的銷售自動化工具通常比內部部署解決方案需要更低的預付成本。此外,服務提供商通常會處理持續的維護、更新和支持,從而減輕了組織IT團隊的負擔。因此,所有這些因素共同推動了該領域在銷售自動化工具市場中的增長。
「在流程方面,潛在客戶識別與資格認定領域在2022年佔據了銷售自動化工具市場的最大份額。」
根據流程,市場分為潛在客戶識別與資格認定、銷售報告與分析、銷售電話、預測和其他。預計潛在客戶識別領域在預測期內將佔據銷售自動化工具市場的相當大份額,以獲得競爭優勢。採用銷售自動化工具進行潛在客戶識別和資格認定的公司被認為在市場中佔據相當大的地位。與依賴傳統、手動流程的競爭對手相比,他們可以更快地響應潛在客戶,提供更個性化的體驗,並且更有可能將潛在客戶轉化為客戶。因此,許多組織正在採用銷售自動化工具,這正在加速該領域在銷售自動化工具市場中的發展。
「北美是2022年銷售自動化工具市場中增長最大的地區。」
預計北美將佔據市場的最大份額。該地區市場增長的主要驅動力是主要組織對銷售自動化的投資增加。此外,由於與主要參與者的密切關係以及易於獲取基於AI的銷售隊伍自動化解決方案,該地區的市場正在經歷增長。
銷售自動化工具市場報告覆蓋範圍
購買此報告的原因:
自定義選項:
全球銷售自動化工具市場可以根據需求或任何其他細分市場進行進一步定制。除此之外,UMI了解到您可能擁有自己的業務需求,因此請隨時與我們聯繫,以獲取完全符合您要求的報告。
銷售自動化工具市場分析的研究方法
(2023-2030)
分析歷史市場、估計當前市場以及預測全球銷售自動化工具市場的未來市場是創建和分析在全球主要地區採用銷售自動化工具的三個主要步驟。進行了詳盡的二次研究,以收集歷史市場數據並估計當前市場規模。其次,為了驗證這些見解,考慮了大量的調查結果和假設。此外,還與全球銷售自動化工具市場價值鏈中的行業專家進行了詳盡的初步訪談。在通過初步訪談對市場數據進行假設和驗證後,我們採用了自上而下/自下而上的方法來預測完整的市場規模。此後,採用市場細分和數據三角測量方法來估計和分析與行業相關的細分市場和子細分市場的市場規模。詳細的方法如下:
歷史市場規模分析
步驟1:深入研究二手資料來源:
進行了詳細的二次研究,以通過公司內部來源(如)獲得銷售自動化工具市場的歷史市場規模年度報告和財務報表、業績演示、新聞稿等,以及包括的外部來源期刊、新聞和文章、政府出版物、競爭對手出版物、行業報告、第三方資料庫和其他可靠出版物。
步驟2:市場細分:
在獲得銷售自動化工具市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的二次分析,以收集主要地區不同細分市場和子細分市場的歷史市場見解和份額。報告中涵蓋的主要細分市場包括部署、流程、工具類型,進一步進行國家級別的分析,以評估該地區測試模型的整體採用情況。
步驟3:因素分析:
在獲得不同細分市場和子細分市場的歷史市場規模後,我們進行了詳細的因素分析以估計銷售自動化工具市場的當前市場規模。此外,我們使用依賴和獨立變數(例如部署、流程、工具類型)進行了因素分析,對供需雙方的情況進行了徹底分析,考慮了全球銷售自動化工具市場領域的頂級合作夥伴關係、併購、業務擴展和產品發佈。
當前市場規模估計和預測
當前市場規模測算:根據以上3個步驟的可操作見解,我們得出了當前市場規模、全球銷售自動化工具市場中的主要參與者以及各細分市場的市場份額。所有所需的百分比份額拆分和市場細分均使用上述二次方法確定,並通過初步訪談進行驗證。
估計與預測:對於市場估計和預測,為不同的因素分配了權重,包括驅動因素和趨勢、限制因素和利益相關者可用的機會。在分析了這些因素之後,應用了相關的預測技術,即自上而下/自下而上的方法,以得出2030年全球主要市場不同細分市場和子細分市場的市場預測。用於估計市場規模的研究方法包括:
市場規模和份額驗證
主要研究:與主要地區的關鍵意見領袖 (KOL) 進行了深入訪談,包括高階主管 (CXO/副總裁、銷售主管、行銷主管、營運主管、區域主管、國家主管等)。然後總結主要研究結果,並進行統計分析以證明既定的假設。 主要研究的輸入與次要發現合併,因此將資訊轉化為可操作的見解。
不同地區主要參與者的劃分
市場工程
採用資料三角測量技術來完成整體市場估計,並得出全球銷售自動化工具市場各細分市場和子細分市場的精確統計數字。 在研究了全球銷售自動化工具市場的部署、流程、工具類型等各個參數和趨勢後,資料被劃分為幾個細分市場和子細分市場。
全球銷售自動化工具市場研究的主要目標
研究確定了全球銷售自動化工具市場的當前和未來市場趨勢。 投資者可以獲得戰略見解,以便根據研究中進行的定性和定量分析來決定投資。 當前和未來的市場趨勢決定了市場在區域層面的整體吸引力,為行業參與者提供了一個平台,可以利用未開發的市場,從先發優勢中獲益。 研究的其他定量目標包括:
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