سوق التجارة بمساعدة الصوت: التحليل الحالي والتوقعات (2021-2027)

أدت جائحة كوفيد-19 إلى تسريع نمو سوق التجارة الإلكترونية، حيث شهدت معظم البلدان إجراءات إغلاق ونُصح الناس بالبقاء في منازلهم. تشير اتجاهات التجارة الرقمية العالمية إلى أن المبيعات عبر الإنترنت شهدت ضعف النمو خلال الأشهر الماضية، مقارنة بمعدل نمو ثابت يبلغ حوالي 15-18٪ في المتوسط في السنوات الأخيرة. تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2040، ستتم 95٪ من عمليات التسوق عبر المنصات الإلكترونية. سيوفر هذا فرصة لتجار التجزئة الذين يبيعون المنتجات فقط من خلال المنصات الإلكترونية. أيضًا، سيحفز هذا تجار التجزئة الآخرين، الذين ليس لديهم متجر عبر الإنترنت بعد، على فتح منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم، لتلبية الطلب القادم. علاوة على ذلك، لجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر ملاءمة، أصبحت عمليات البحث بمساعدة الصوت شائعة للغاية ويتم اعتمادها على نطاق واسع. ازداد استخدام أجهزة المساعدة الصوتية مثل Alexa و Siri و Google Assistant و Cortana للتسوق الصوتي على مدى السنوات القليلة الماضية ومن المتوقع أن يشهد نموًا قويًا خلال العقد القادم، حيث من المتوقع بحلول عام 2030 أن تمثل التجارة بمساعدة الصوت 30٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية.

احصل على عينة من التقرير

إن زيادة انتشار الأعمال التجارية عبر الإنترنت، إلى جانب انتشار وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية وتزايد الطلب على التسوق غير التلامسي يدفع نمو الاعتماد الكلي على أجهزة المساعدة الصوتية للتسوق. وفقًا لـ Adobe، زاد 58٪ من المستهلكين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ من التسوق عبر الإنترنت خلال الجائحة؛ بينما كشفت شركة استشارية كبرى أن 12٪ فقط من المستهلكين توقعوا التسوق في مركز تجاري مغلق بعد الجائحة، مقارنة بـ 24٪ قبل ذلك. أدى إحجام المستهلكين عن المخاطرة بالذهاب إلى متجر تقليدي إلى زيادة الطلب على خيارات التسوق غير التلامسي. علاوة على ذلك، فإن ظهور أجهزة المساعدة الصوتية المبتكرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى جانب زيادة اعتماد السماعات الذكية وخاصة في دول مثل الولايات المتحدة والصين وألمانيا والأسواق الناشئة الأخرى سيوفر فرصة نمو واسعة لأصحاب المصلحة في السوق وتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية لتلبية عادات التسوق المتغيرة للعملاء.

نموذج مفاهيمي للمنفعة والتكلفة المرتبطة باعتماد التجارة بمساعدة الصوت

رؤى مقدمة في التقرير

"يتم إجراء التسوق بمساعدة الصوت حاليًا بشكل أساسي من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، ويمثل هذا القطاع أكثر من 55٪ من الحصة في عام 2020."

استنادًا إلى المكون، ينقسم سوق التجارة بمساعدة الصوت إلى جهاز فك التشفير، والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، والسماعات الذكية وأجهزة المساعدة الصوتية الأخرى (Alexa، Echo وما إلى ذلك) حاليًا، يهيمن قطاع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية على السوق، ومع ذلك، فإن زيادة اعتماد السماعات الذكية ستساعد القطاع على مشاهدة أعلى معدل نمو سنوي مركب بنسبة 83.6٪ خلال الفترة التي تم تحليلها. وفقًا لإحدى الشركات الاستشارية الكبرى، من المتوقع أن تزداد شحنات السماعات الذكية العالمية من 108 ملايين في عام 2019 إلى مليار وحدة بحلول عام 2023.

"يستخدم المستهلكون عالميًا التسوق الصوتي لشراء مواد البقالة."

استنادًا إلى نوع المنتج، يتم تقسيم سوق التجارة بمساعدة الصوت العالمي إلى البقالة والترفيه والملابس والإلكترونيات والمنتجات الأخرى. في عام 2020، حقق التسوق في البقالة من خلال الصوت إيرادات قدرها 11.87 مليار دولار أمريكي. ومع ذلك، خلال فترة التوقعات، من المتوقع أن يشهد قطاع الملابس أعلى معدل نمو سنوي مركب.

"يتم إجراء التسوق بمساعدة الصوت بشكل أساسي من قبل المستخدمين النهائيين المقيمين، ويمثلون أكثر من 75٪ من حصة الإيرادات في عام 2020."

استنادًا إلى المستخدم النهائي، يتم تقسيم سوق التجارة بمساعدة الصوت العالمي إلى مستخدمين نهائيين مقيمين وتجاريين. تتمتع التجارة بمساعدة الصوت بالقدرة على تغيير قواعد اللعبة للتجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين وبين الشركات والشركات. وفقًا لـ Google، يتم بالفعل إجراء 20٪ من جميع عمليات البحث عبر الأوامر الصوتية. علاوة على ذلك، تمثل قاعدة مستخدمي تكنولوجيا الصوت في الولايات المتحدة 42.7٪ من السكان.

طلب التخصيص

"تهيمن أمريكا الشمالية على سوق التسوق بمساعدة الصوت العالمي، وتمثل حوالي 65٪ من الحصة في عام 2020."

من أجل فهم أفضل للطلب الكلي وانتشار الأعمال المتعلقة بالتجارة بمساعدة الصوت، تم إجراء تحليل مفصل للمنطقة / البلد الرئيسية بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا وبقية أمريكا الشمالية)؛ أوروبا (ألمانيا والمملكة المتحدة وفرنسا وهولندا وبقية أوروبا)؛ آسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وأستراليا وبقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ) وبقية العالم. يتزايد استخدام تكنولوجيا المساعدة الصوتية على مستوى العالم. في الولايات المتحدة وحدها، من المتوقع أن ينمو عدد الأشخاص الذين يستخدمون المساعدين الصوتيين والسماعات الذكية بما في ذلك Amazon و Google و Apple Siri في السنوات القادمة. في أبريل 2020، أطلق معهد الأبحاث الفرنسي مساعدًا صوتيًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة مرضى كوفيد-19. تمت إضافة ميزة مماثلة إلى Alexa من Amazon و Siri من Apple و Home Assistant من Google للحصول على مساعدة افتراضية.

أفضل 10 لاعبين تنافسيين

تشمل بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق شركة Apple inc. و Microsoft Corporation و Google Inc. و Amazon.com و Harman International Industries و Incorporated و Samsung Electronics و Baidu و JD.com و Alibaba و Bose Corporation. شهدت الصناعة ظهور العديد من شركات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الصغيرة التي تبتكر أفكارًا لمساعدة تجار التجزئة على الحفاظ على عادات التسوق المتغيرة باستمرار للمستهلكين.

أسباب شراء هذا التقرير:

• تتضمن الدراسة التوقعات الحالية وتوقعات الطلب على حلول التجارة بمساعدة الصوت


• يقدم التقرير مراجعة سريعة للأداء العام للصناعة في لمحة.


• يغطي التقرير تحليلاً متعمقًا لأقران الصناعة البارزين مع التركيز الأساسي على البيانات المالية الرئيسية للأعمال ومجموعة المنتجات واستراتيجيات التوسع والتطورات الأخيرة.


• فحص مفصل للدوافع والقيود والاتجاهات الرئيسية والفرص السائدة في الصناعة


• تغطي الدراسة بشكل شامل الطلب على التجارة بمساعدة الصوت ونهج أصحاب المصلحة في الحد من فجوتها.


• تحليل إقليمي / قطري متعمق لسوق التجارة بمساعدة الصوت من حيث القيمة

خيارات التخصيص:

يمكن تخصيص سوق التجارة بمساعدة الصوت العالمي بشكل أكبر وفقًا للمتطلبات. إلى جانب ذلك، تدرك UMI أن لديك احتياجات عمل خاصة بك، لذا لا تتردد في التواصل معنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.