سوق تجارة المساعدة الصوتية: تحليل وتوقعات حالية (2021-2027)

أدت جائحة COVID-19 إلى تسريع نمو سوق التجارة الإلكترونية، حيث كانت معظم البلاد تشهد إغلاقًا ونصحت الناس بالبقاء في المنزل. تشير اتجاهات التجارة الرقمية العالمية إلى أن المبيعات من خلال المنصات عبر الإنترنت قد شهدت ضعف النمو على مدار الأشهر الماضية، مقارنة بمعدل نمو ثابت يبلغ حوالي 15-18٪ في المتوسط ​​في السنوات الأخيرة. تشير التقديرات إلى أنه بحلول عام 2040، ستحدث 95٪ من التسوق من خلال المنصات عبر الإنترنت. سيوفر هذا فرصة لتجار التجزئة، الذين يبيعون المنتجات فقط من خلال المنصات عبر الإنترنت. أيضًا، سيحفز هذا تجار التجزئة الآخرين، الذين لم يكن لديهم بعد متجر عبر الإنترنت، على فتح منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم، لتلبية الطلب القادم. علاوة على ذلك، لجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر ملاءمة، أصبحت عمليات البحث بمساعدة صوتية تحظى بشعبية كبيرة ويتم اعتمادها على نطاق واسع. زاد استخدام أجهزة المساعدة الصوتية مثل Alexa و Siri و Google Assistant و Cortana للتسوق الصوتي على مدار السنوات القليلة الماضية، ومن المتوقع أن يشهد نموًا قويًا خلال العقد المقبل، حيث من المتوقع بحلول عام 2030 أن تمثل تجارة المساعدة الصوتية 30٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية.

الحصول على نموذج تقرير

إن زيادة انتشار الأعمال التجارية عبر الإنترنت، مقترنة بانتشار وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية والطلب المتزايد على التسوق بدون تلامس، يدفع نمو التبني العام لأجهزة المساعد الصوتي للتسوق. وفقًا لـ Adobe، زاد 58٪ من المستهلكين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ من تسوقهم عبر الإنترنت خلال الوباء؛ بينما وفقًا لشركة استشارية كبرى، كشفت أن 12٪ فقط من المستهلكين توقعوا التسوق في مركز تجاري مغلق بعد الوباء، مقارنة بـ 24٪ من قبل. أدى إحجام المستهلكين عن المخاطرة برحلة إلى متجر فعلي إلى زيادة الطلب على خيارات التسوق بدون تلامس. علاوة على ذلك، فإن ظهور أجهزة المساعدة الصوتية المبتكرة التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي مقترنة بالاعتماد المتزايد لمكبر الصوت الذكي، خاصة في دول مثل الولايات المتحدة والصين وألمانيا والأسواق الناشئة الأخرى، سيوفر فرصة نمو واسعة لأصحاب المصلحة في السوق وتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية لتلبية التغيرات في عادات التسوق لدى العملاء.

النموذج المفاهيمي للمنفعة والتكلفة المرتبطة باعتماد تجارة المساعدة الصوتية

الأفكار المقدمة في التقرير

"في الوقت الحالي، يتم إجراء التسوق بالمساعدة الصوتية بشكل كبير من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، حيث استحوذ هذا القطاع على أكثر من 55٪ من الحصة في عام 2020."

بناءً على المكون، يتم تقسيم سوق تجارة المساعدة الصوتية إلى جهاز فك التشفير، والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، ومكبر الصوت الذكي، وأجهزة المساعدة الصوتية الأخرى (أليكسا، إيكو، إلخ.). حاليًا، يهيمن قطاع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية على السوق، ومع ذلك، فإن الاعتماد المتزايد لمكبر الصوت الذكي، سيساعد هذا القطاع على تحقيق أعلى نمو سنوي مركب بنسبة 83.6٪ خلال الفترة المحددة. وفقًا لإحدى الشركات الاستشارية الكبرى، من المتوقع أن تزداد شحنات مكبرات الصوت الذكية العالمية من 108 ملايين في عام 2019 إلى 1 مليار وحدة بحلول عام 2023.

"يستخدم المستهلكون على مستوى العالم التسوق الصوتي لشراء مواد البقالة."

بناءً على نوع المنتج، يتم تقسيم سوق تجارة المساعدة الصوتية العالمية إلى منتجات البقالة والترفيه والملابس والإلكترونيات وغيرها من المنتجات. في عام 2020، حقق التسوق من البقالة عبر الصوت إيرادات قدرها 11.87 مليار دولار أمريكي. ومع ذلك، خلال الفترة المتوقعة، من المتوقع أن يشهد قطاع الملابس أعلى نمو سنوي مركب.

"يتم إجراء التسوق بالمساعدة الصوتية بشكل كبير من قبل المستخدمين النهائيين السكنيين، وهو ما يمثل أكثر من 75٪ من حصة الإيرادات في عام 2020."

بناءً على المستخدم النهائي، يتم تقسيم سوق تجارة المساعدة الصوتية العالمية إلى مستخدمين نهائيين سكنيين وتجاريين. تتمتع تجارة المساعدة الصوتية بالقدرة على تغيير قواعد اللعبة بالنسبة للتجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلكين والشركات. وفقًا لـ Google، يتم بالفعل إجراء 20٪ من جميع عمليات البحث عبر الأوامر الصوتية. علاوة على ذلك، تمثل قاعدة مستخدمي التقنية الصوتية في الولايات المتحدة 42.7٪ من السكان.

طلب التخصيص

"تهيمن أمريكا الشمالية على سوق التسوق بالمساعدة الصوتية العالمية، حيث تمثل حوالي 65٪ من الحصة في عام 2020."

لفهم أفضل للطلب العام وانتشار الأعمال التجارية ذات الصلة بالمساعدة الصوتية، تم إجراء تحليل تفصيلي للمنطقة/البلد الرئيسية بما في ذلك أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة وكندا وبقية أمريكا الشمالية)؛ أوروبا (ألمانيا والمملكة المتحدة وفرنسا وهولندا وبقية أوروبا)؛ آسيا والمحيط الهادئ (الصين واليابان والهند وكوريا الجنوبية وأستراليا وبقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ) وبقية العالم. استخدام تقنية المساعدة الصوتية في تزايد عالميًا. في الولايات المتحدة وحدها، من المتوقع أن ينمو عدد الأشخاص الذين يستخدمون المساعدين الصوتيين ومكبرات الصوت الذكية بما في ذلك Amazon و Google و Apple Siri في السنوات القادمة. في أبريل 2020، أطلق معهد أبحاث فرنسي مساعدًا صوتيًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة مرضى COVID-19. تمت إضافة ميزة مماثلة إلى Alexa من Amazon و Siri من Apple و Home Assistant من Google للحصول على المساعدة الافتراضية.

أفضل 10 لاعبين تنافسيين

يشمل بعض اللاعبين الرئيسيين العاملين في السوق Apple inc. و Microsoft Corporation و Google Inc. و Amazon.com و Harman International Industries و Incorporated و Samsung Electronics و Baidu و JD.com و Alibaba و Bose Corporation. شهدت الصناعة ظهور العديد من شركات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الصغيرة التي تقدم أفكارًا مبتكرة لمساعدة تجار التجزئة على الحفاظ على عادة التسوق المتغيرة باستمرار للمستهلكين.

أسباب شراء هذا التقرير:

• تتضمن الدراسة التوقعات الحالية والطلب على حلول تجارة المساعدة الصوتية


• يقدم التقرير مراجعة سريعة لأداء الصناعة بشكل عام في لمحة.


• يغطي التقرير تحليلًا متعمقًا لزملاء الصناعة البارزين مع التركيز الأساسي على البيانات المالية التجارية الرئيسية ومجموعة المنتجات واستراتيجيات التوسع والتطورات الأخيرة.


• فحص تفصيلي للمحركات والقيود والاتجاهات الرئيسية والفرص السائدة في الصناعة


• تغطي الدراسة بشكل شامل طلب تجارة المساعدة الصوتية ونهج أصحاب المصلحة في الحد من الفجوة.


• تحليل متعمق على مستوى المنطقة/البلد لسوق تجارة المساعدة الصوتية من حيث القيمة

خيارات التخصيص:

يمكن أيضًا تخصيص سوق تجارة المساعدة الصوتية العالمية وفقًا للمتطلبات. إلى جانب ذلك، تدرك UMI أنه قد تكون لديك احتياجات عمل خاصة بك، لذا لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على تقرير يناسب متطلباتك تمامًا.