Rynek AI w turystyce: Aktualna analiza i prognoza (2024-2032)

Wielkość rynku AI w turystyce i prognozy

Wartość rynku AI w turystyce szacowano na około 3,1 miliarda USD w 2023 roku i oczekuje się, że będzie on rósł w znacznym tempie CAGR wynoszącym około 23,1% w okresie prognozy (2024-2032) ze względu na fakt, że AI może wspierać wysiłki na rzecz promowania zrównoważonych praktyk turystycznych.

Analiza rynku AI w turystyce

Turystyczna AI łączy technologie sztucznej inteligencji w celu zapewnienia lepszych wrażeń z podróży, optymalizacji operacji i podejmowania lepszych decyzji w całym sektorze branży. Klienci uzyskują dostęp do wsparcia od chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, a także otrzymują spersonalizowane plany podróży na podstawie inteligentnych rekomendacji, a technologia rozpoznawania twarzy wspiera szybkie odprawy, podczas gdy ceny oparte na sztucznej inteligencji dostosowują się dynamicznie. AI przekształca interakcje z klientami i zarządzanie usługami dla agencji turystycznych, hoteli i linii lotniczych oraz organizacji turystycznych dzięki wdrożeniu przetwarzania języka naturalnego, uczenia maszynowego i możliwości automatyzacji.

Dzięki AI branża turystyczna wiedzie prym, a Expedia i Marriott, a także Airbnb wdrażają analitykę predykcyjną, chatboty i możliwości personalizacji w celu podniesienia efektywności operacyjnej i zaangażowania klientów. Te linie lotnicze i OTA współpracują za pośrednictwem systemów sztucznej inteligencji w celu przewidywania popytu klientów i zarządzania strukturami cen w czasie rzeczywistym oraz wdrażania protokołów wykrywania oszustw opartych na AI i systemów rekomendacji. Organizacje turystyczne i inteligentne miasta wykorzystują systemy analityczne AI do optymalizacji zarówno systemów zarządzania odwiedzającymi, jak i podejść marketingowych.

W dniu 06 grudnia 2024 r. Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), wiodąca firma świadcząca usługi technologiczne i doradcze, ogłosiła współpracę z SIAM.AI, członkiem programu NVIDIA Cloud Partner w Tajlandii. Firmy wykorzystają przyspieszone obliczenia i oprogramowanie NVIDIA do opracowania cyfrowego asystenta opartego na sztucznej inteligencji dla Urzędu Turystyki Tajlandii. Ta współpraca wykorzysta infrastrukturę, dane i sieci w kraju, promując suwerenne cele Tajlandii w zakresie AI.

W dniu 19 lipca 2023 r. Tripadvisor®, największa na świecie platforma wskazówek dotyczących podróży, ogłosiła znaczną aktualizację Trips - swojego podstawowego produktu do planowania podróży - wraz z wprowadzeniem nowego generatora planów podróży opartego na sztucznej inteligencji. Ta nowa funkcja (obecnie w publicznej wersji beta) tworzy spersonalizowane plany podróży przy użyciu generatywnej technologii AI OpenAI. Wykorzystuje ona ludzkie spostrzeżenia z ponad miliarda recenzji i opinii na temat ponad ośmiu milionów firm wymienionych w Tripadvisor, dostarczając wiarygodne i godne zaufania wskazówki od swojej społeczności prawdziwych podróżników.

Trendy na rynku AI w turystyce

W tej sekcji omówiono kluczowe trendy rynkowe wpływające na różne segmenty rynku AI w turystyce, zidentyfikowane przez naszych ekspertów ds. badań.

Podróże lotnicze przekształcają AI w branży turystycznej

Konserwacja predykcyjna oparta na AI jest wykorzystywana przez linie lotnicze w celu zmniejszenia opóźnień i maksymalizacji niezawodności samolotów. Wzorce popytu i konkurencyjność cen konkurentów są analizowane, a ceny biletów są dostosowywane w czasie rzeczywistym w dynamicznych modelach cenowych. Rozpoznawanie twarzy i uwierzytelnianie biometryczne z wykorzystaniem AI eliminują kontrole bezpieczeństwa i proces wejścia na pokład. Ponadto AI pomaga liniom lotniczym w świadczeniu spersonalizowanych usług na pokładzie w oparciu o preferencje klientów i ich historię podróży. Na przykład 6 marca 2024 r. Qatar Airways zaprezentowała swoją wirtualną załogę pokładową drugiej generacji, Sama 2.0, opartą na innowacyjnej konwersacyjnej AI. Narodowy przewoźnik Kataru dokonał przełomu na ITB Berlin 2024 dzięki udanemu wprowadzeniu na rynek swojej holograficznej wirtualnej załogi pokładowej, Sama 2.0. Qatar Airways to pierwsza na świecie linia lotnicza, która opracowała cyfrową ludzką załogę pokładową opartą na sztucznej inteligencji, aby pomagać pasażerom w projektowaniu wyselekcjonowanych wrażeń z podróży.

Ameryka Północna przewodzi rynkowi.

Postępy w dziedzinie sztucznej inteligencji w sektorze turystyki nabrały rozpędu w Ameryce Północnej dzięki znacznemu finansowaniu rozwiązań technologicznych i innowacyjnych. Region ten czerpie korzyści z nowoczesnej infrastruktury wraz ze zwiększoną dostępnością do Internetu, zachowując jednocześnie silny sektor turystyki. Firmy północnoamerykańskie integrują technologię AI w celu tworzenia zoptymalizowanych ścieżek klientów poprzez dostarczanie dostosowanych sugestii wraz z elastycznymi strukturami kosztów wraz z inteligentnymi chatbotami wspomagającymi interakcje z obsługą klienta. Prognozowanie podróży wraz z przewidywaniem wzorców popytu wykorzystuje predykcyjne możliwości analityczne dzięki technologii AI. Technologie AI umożliwiają firmom wydajniejsze zarządzanie zasobami i minimalizowanie wpływu na środowisko podczas operacji turystycznych, podczas gdy zrównoważony rozwój staje się coraz ważniejszy dla branży. Na przykład 1 maja 2024 r. Mindtrip, platforma oparta na AI, która umożliwia każdemu podróżowanie w inny sposób, ogłosiła wprowadzenie na rynek swojej platformy podróżniczej dla konsumentów. Łącząc konwersacyjną AI z bogatym i wizualnym światem treści podróżniczych, Mindtrip jest pierwszą platformą podróżniczą na rynku, która zaspokaja płynne sposoby podróżowania konsumentów.

Przegląd branży AI w turystyce

Rynek AI w turystyce jest konkurencyjny, z kilkoma globalnymi i międzynarodowymi graczami. Kluczowi gracze przyjmują różne strategie wzrostu w celu zwiększenia swojej obecności na rynku, takie jak partnerstwa, umowy, współpraca, wprowadzanie na rynek nowych produktów, ekspansje geograficzne oraz fuzje i przejęcia. Niektórzy z głównych graczy działających na rynku to Snowflake Inc., NVIDIA Corporation, IBM, Microsoft, Amazon Web Services, Inc., Salesforce, Inc., HUAWEI Developers, Sabre GLBL Inc., SAS Institute Inc., Amadeus Hospitality.

Wiadomości z rynku AI w turystyce

• W dniu 06 grudnia 2024 r. Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), wiodąca firma świadcząca usługi technologiczne i doradcze, ogłosiła współpracę z SIAM.AI, członkiem programu NVIDIA Cloud Partner w Tajlandii. Firmy wykorzystają przyspieszone obliczenia i oprogramowanie NVIDIA do opracowania cyfrowego asystenta opartego na sztucznej inteligencji dla Urzędu Turystyki Tajlandii. Ta współpraca wykorzysta infrastrukturę, dane i sieci w kraju, promując suwerenne cele Tajlandii w zakresie AI.

• 7 listopada 2024 r. Saudi Tourism Authority (STA) zaprezentowała SARA, najnowocześniejszego cyfrowego człowieka AI opracowanego w celu reprezentowania Welcome to Arabia jako ambasadora marki, towarzysza podróży i osobistego konsjerża.

• 24 lipca 2024 r. IGT Solutions (firma z grupy EQT) i AuxoAI ogłosiły strategiczne partnerstwo w celu odblokowania produktywności i rentowności dla klientów w branży podróży, transportu i hotelarstwa (TTH). Ta współpraca oznacza początek IGTx, nowej jednostki biznesowej w IGT Solutions, która łączy ich dotychczasowe mocne strony w zakresie danych i rozwiązań cyfrowych z innowacyjnym IP, możliwościami rozwiązań i relacjami z ekosystemem technologicznym firmy AuxoAI.

• 9 kwietnia 2024 r. IHG Hotels & Resorts, jedna z wiodących na świecie firm hotelarskich, i Google Cloud ogłosiły rozszerzone partnerstwo, które napędza nowe doświadczenia klientów w aplikacji mobilnej IHG One Rewards. Dzięki technologiom Google Cloud IHG uruchomi funkcję planowania podróży opartą na generatywnej AI, która może pomóc gościom w łatwym zaplanowaniu kolejnych wakacji bezpośrednio w aplikacji mobilnej IHG One Rewards w pakiecie nowych funkcji, które zostaną uruchomione w drugiej połowie 2024 r., tworząc bardziej dynamiczne cyfrowe wrażenia gości.

Zakres raportu rynku AI w turystyce

Powody, dla których warto kupić ten raport:

• Badanie obejmuje analizę wielkości rynku i prognozowania zatwierdzoną przez uwierzytelnionych kluczowych ekspertów branżowych.

• Raport przedstawia szybki przegląd ogólnej kondycji branży na pierwszy rzut oka.

• Raport obejmuje dogłębną analizę wybitnych podmiotów z branży, z głównym naciskiem na kluczowe dane finansowe, portfele produktów, strategie ekspansji i najnowsze osiągnięcia.

• Szczegółowe badanie czynników napędzających, ograniczeń, kluczowych trendów i możliwości panujących w branży.

• Badanie kompleksowo obejmuje rynek w różnych segmentach.

• Dogłębna analiza regionalna branży.

Opcje dostosowywania:

Globalny rynek AI w turystyce można dalej dostosować zgodnie z wymaganiami lub dowolnym innym segmentem rynku. Poza tym UMI rozumie, że możesz mieć własne potrzeby biznesowe, dlatego skontaktuj się z nami, aby uzyskać raport, który w pełni odpowiada Twoim wymaganiom.