Mercado comercial de asistencia por voz: análisis y pronóstico actuales (2021-2027)

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Énfasis en componentes (decodificador, teléfono inteligente y tableta, altavoz inteligente, otros dispositivos de asistencia de voz (Alexa, Echo, etc.)); Tipo de producto (comestibles y alimentos, entretenimiento, ropa, electrónica, otros productos); Usuarios finales (residencial y comercial) y región y país

Publicado:

Jun-2021

Páginas:

1289

Mesa:

132

Figura:

175

Identificación del informe:

UMAI21259

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Descripción del reporte
Tabla de contenidos
Metodología de investigación

Descripción del reporte

La pandemia de COVID-19 ha acelerado el crecimiento del mercado del comercio electrónico, ya que la mayor parte del país estaba experimentando un bloqueo y se aconseja a las personas que se queden en casa. Las tendencias globales del comercio digital indican que las ventas a través de plataformas en línea han experimentado el doble de crecimiento en los últimos meses, en comparación con una tasa de crecimiento constante de alrededor del 15-18% en promedio en los últimos años. Se estima que para 2040, el 95% de las compras se realizarán a través de plataformas online. Esto brindaría oportunidades a los minoristas, que venden productos únicamente a través de plataformas en línea. Además, esto motivaría a otros minoristas, que aún no tienen una tienda en línea, a abrir su plataforma de comercio electrónico para satisfacer la próxima demanda. Además, para hacer más cómodas las compras en línea, las búsquedas con asistencia por voz se están volviendo muy populares y se están adoptando ampliamente. El uso de dispositivos de asistencia de voz como Alexa, Siri, Google Assistant y Cortana para compras por voz ha aumentado en los últimos años y se espera que experimente un fuerte crecimiento durante la próxima década, ya que se espera que para 2030 el comercio de asistencia de voz represente representa el 30% de las ventas totales del comercio electrónico.

OBTENER UNA MUESTRA DE INFORME

La creciente penetración de los negocios en línea, junto con la proliferación de las redes sociales y los teléfonos inteligentes y la creciente demanda de compras sin contacto, está impulsando el crecimiento de la adopción general de dispositivos de asistente de voz para las compras. Según Adobe, el 58% de los consumidores de APAC aumentaron sus compras en línea durante la pandemia; mientras que, según una importante firma consultora, reveló que solo el 12% de los consumidores esperaban comprar en un centro comercial cerrado después de la pandemia, en comparación con el 24% antes. La renuencia de los consumidores a arriesgarse a ir a una tienda física ha provocado un aumento en la demanda de opciones de compra sin contacto. Además, la aparición de dispositivos innovadores de asistencia de voz impulsados ​​por IA, junto con la creciente adopción de altavoces inteligentes, especialmente en países como EE. UU., China, Alemania y otros mercados emergentes, brindaría una amplia oportunidad de crecimiento para que las partes interesadas del mercado y los minoristas de comercio electrónico atiendan a los cambios en los hábitos de compra de los clientes.

Modelo Conceptual de Beneficio y Costo asociado a la adopción de Asistencia por Voz Comercio

Perspectivas presentadas en el informe

"Actualmente, las compras con asistencia de voz se realizan principalmente a través de teléfonos inteligentes y tabletas; el segmento representó más del 55% de participación en 2020".

Según el componente, el mercado comercial de asistencia por voz se bifurca en decodificadores, teléfonos inteligentes y tabletas, altavoces inteligentes y otros dispositivos de asistencia por voz (Alexa, Echo, etc.). Actualmente, el segmento de teléfonos inteligentes y tabletas domina el mercado, sin embargo, la creciente adopción de altavoz inteligente, ayudaría al segmento a presenciar el mayor crecimiento CAGR del 83.6% durante el período analizado. Según una de las principales firmas consultoras, se espera que el envío mundial de altavoces inteligentes aumente de 108 millones en 2019 a mil millones de unidades en 1.

"Los consumidores de todo el mundo utilizan las compras por voz para comprar alimentos".

Según el tipo de producto, el mercado global de comercio de asistencia por voz se segmenta en productos de comestibles, entretenimiento, ropa, electrónica y otros. En 2020, la compra de comestibles a través de la voz generó ingresos por 11.87 millones de dólares. Sin embargo, durante el período previsto, se espera que el segmento de ropa experimente el mayor crecimiento CAGR.

"Las compras de asistencia por voz son realizadas principalmente por usuarios finales residenciales y representan más del 75% de la participación en los ingresos en 2020".

Según el usuario final, el mercado global de comercio de asistencia por voz se segmenta en usuarios finales residenciales y comerciales. El comercio de asistencia por voz tiene el potencial de cambiar las reglas del juego para el comercio electrónico B2C y B2B. Según Google, el 20% de todas las búsquedas ya se realizan mediante comandos de voz. Además, la base de usuarios de tecnología de voz en Estados Unidos representa el 42.7% de la población.

SOLICITUD DE PERSONALIZACIÓN

"América del Norte domina el mercado mundial de compras con asistencia de voz y representa alrededor del 65% de la participación en 2020".

Para comprender mejor la demanda general y la penetración de los negocios relacionados con el comercio de asistencia por voz, se realizó un análisis detallado para la región/país principal, incluida América del Norte (EE. UU., Canadá, resto de América del Norte); Europa (Alemania, Reino Unido, Francia, Países Bajos, Resto de Europa); Asia-Pacífico (China, Japón, India, Corea del Sur, Australia, Resto de APAC) y Resto del Mundo. El uso de la tecnología de asistencia por voz está aumentando a nivel mundial. Solo en Estados Unidos, se espera que en los próximos años crezca el número de personas que utilizan asistentes de voz y parlantes inteligentes, incluidos Amazon, Google y Apple Siri. En abril de 2020, el instituto de investigación francés lanzó un asistente de voz basado en inteligencia artificial para ayudar a los pacientes con COVID-19. Se ha agregado una función similar a Alexa de Amazon, Siri de Apple y Home Assistant de Google para asistencia virtual.

Los 10 mejores jugadores competitivos

Algunos de los principales actores que operan en el mercado incluyen Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation. La industria ha sido testigo del surgimiento de varias pequeñas empresas de tecnología de inteligencia artificial que están presentando ideas innovadoras para ayudar a los minoristas a mantener el hábito de compra en constante cambio de los consumidores.

Razones para comprar este informe:

  • El estudio incluye previsión actual y de demanda de soluciones de Comercio de Asistencia por Voz.
  • El informe presenta una revisión rápida del desempeño general de la industria de un vistazo.
  • El informe cubre un análisis en profundidad de pares destacados de la industria con un enfoque principal en las finanzas comerciales clave, la cartera de productos, las estrategias de expansión y los desarrollos recientes.
  • Examen detallado de los impulsores, restricciones, tendencias clave y oportunidades que prevalecen en la industria.
  • El estudio cubre de manera integral la demanda del comercio de asistencia por voz y el enfoque de las partes interesadas para limitar su brecha.
  • Análisis profundo a nivel regional/nacional del mercado de comercio de asistencia por voz en términos de valor


Opciones de personalización:

El mercado global de comercio de asistencia por voz se puede personalizar aún más según los requisitos. Además de esto, UMI entiende que usted puede tener sus propias necesidades comerciales, por lo que no dude en conectarse con nosotros para obtener un informe que se adapte completamente a sus necesidades.

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1.1Definiciones de mercado
  1.2Objetivo del estudio
  1.3Limitación
  1.4Partes interesadas
  1.5Moneda utilizada en el informe
  1.6Alcance del estudio de mercado global de comercio de asistencia de voz
 2.1Metodología de investigación para el mercado global de Comercio de asistencia por voz
   2.1.1Objetivo principal del mercado mundial de comercio de asistencia por voz
3.1Descripción general de los mercados mundiales de comercio electrónico, 2019
  3.2Categoría de productos de comercio electrónico más preferida, por país 2020
 5.1Indicadores de mercado
   5.1.1Mayor penetración de Negocios Online
   5.1.2Proliferación de las redes sociales y los Smartphones
   5.1.3Mayor demanda de compras sin contacto
  5.2Desafíos del mercado
   5.2.1Preocupación relacionada con la confianza y la seguridad de los datos
  5.3Oportunidad de mercado
   5.3.1Aparición de dispositivos innovadores de asistencia por voz impulsados ​​por IA
   5.3.2Adopción creciente de altavoces inteligentes
  5.4Tendencia reciente
   5.4.1Pedidos personalizados
   5.4.2Comercio de voz local
   5.4.3El comercio por voz se internacionaliza
   5.4.5Voice Shopping como estrategia de marketing omnicanal
6.1Datos clave sobre el uso de la búsqueda del asistente de voz
  6.2Datos clave sobre el crecimiento de las búsquedas de asistentes de voz
  6.3Datos clave sobre el comercio de asistentes de voz
  6.4Datos clave sobre la búsqueda de asistente de voz móvil
  6.5Datos clave sobre el dispositivo de asistente de voz
 7.1Asistencia digital que mejora la experiencia de compra actual y futura
  7.2Expectativas del consumidor para el comercio por voz
  7.3Modelo Conceptual de Beneficio y Costo asociado a la adopción de Asistencia por Voz Comercio
  7.4Lo que les gusta y lo que no les gusta a los clientes sobre las compras por voz
  7.5Producto más preferido adquirido por los clientes que utilizan la plataforma de voz y en línea
  7.6Método e influencia para diferentes modos de compra
8.1Compras por voz a través de la plataforma Voice Assistant
  8.2Compras por voz y juegos y medios
  8.3Compras por voz y cafetería
 10.1Análisis del lado de la demanda
  10.2Análisis del lado de la oferta
   10.2.1Lanzamientos de productos principales
   10.2.2Principales asociaciones y expansión
   10.2.3Principales fusiones y adquisiciones
 12.1Fijar la caja de encima
  12.2Smartphone y tableta
  12.3Altavoz inteligente
  12.4Otros dispositivos de asistencia por voz (Alexa, Echo, etc.)Otros dispositivos de asistencia por voz (Alexa, Echo, etc.)
 12.1Panorama General        
  12.2Mercado de agricultura de precisión de América del Norte (2019-2025)     
   12.2.1Mercado de agricultura de precisión de América del Norte por componentes, 2019-2025   
   12.2.2Mercado de agricultura de precisión de América del Norte por aplicación, 2019-2025   
   12.2.3Mercado de agricultura de precisión de América del Norte por país, 2019-2025   
    12.2.3.1Mercado de agricultura de precisión de Estados Unidos (2019-2025)    
     12.2.3.1.1Mercado de agricultura de precisión de Estados Unidos por componentes, 2019-2025  
     12.2.3.1.2Mercado de agricultura de precisión de Estados Unidos por aplicación, 2019-2025  
    12.2.3.2Mercado agrícola de precisión de Canadá (2019-2025)    
     12.2.3.2.1Inversión en el sector agrícola por parte del gobierno canadiense   
     12.2.3.2.2Mercado canadiense de agricultura de precisión por componentes, 2019-2025  
     12.2.3.2.3Mercado canadiense de agricultura de precisión por aplicación, 2019-2025  
    12.2.3.3Resto del mercado de agricultura de precisión de América del Norte (2019-2025)   
     12.2.3.3.1Resto del mercado de agricultura de precisión de NA por componentes, 2019-2025  
     12.2.3.3.2Resto del mercado de agricultura de precisión de NA por aplicación, 2019-2025  
  12.3Mercado europeo de agricultura de precisión (2019-2025)     
   12.3.1Datos clave sobre la agricultura de precisión en la Unión Europea    
   12.3.2Mercado europeo de agricultura de precisión por componentes, 2019-2025   
   12.3.3Mercado europeo de agricultura de precisión por aplicación, 2019-2025   
   12.3.4Mercado europeo de agricultura de precisión por país, 2019-2025    
    12.3.4.1Mercado de agricultura de precisión de Francia (2019-2025)    
     12.3.4.1.1Datos clave sobre la agricultura de precisión en Francia    
     12.3.4.1.2Mercado francés de agricultura de precisión por componentes, 2019-2025  
     12.3.4.1.3Mercado francés de agricultura de precisión por aplicación, 2019-2025  
    12.3.4.2Mercado de agricultura de precisión de Alemania (2019-2025)    
     12.3.4.2.1Datos clave sobre la agricultura de precisión en Alemania    
     12.3.4.2.2Mercado alemán de agricultura de precisión por componentes, 2019-2025  
     12.3.4.2.3Mercado alemán de agricultura de precisión por aplicación, 2019-2025  
    12.3.4.3Mercado español de agricultura de precisión (2019-2025)    
     12.3.4.3.1Datos clave sobre la agricultura de precisión en España    
     12.3.4.3.2Mercado español de agricultura de precisión por componentes, 2019-2025  
     12.3.4.3.3Mercado español de agricultura de precisión por aplicación, 2019-2025  
    12.3.4.4Mercado de agricultura de precisión de Italia (2019-2025)    
     12.3.4.4.1Datos sobre el mercado italiano de agricultura de precisión   
     12.3.4.4.2Mercado italiano de agricultura de precisión por componentes, 2019-2025  
     12.3.4.4.3Mercado italiano de agricultura de precisión por aplicación, 2019-2025   
    12.3.4.5Mercado de agricultura de precisión del Reino Unido (2019-2025)   
     12.3.4.5.1Mercado de agricultura de precisión del Reino Unido por componentes, 2019-2025 
     12.3.4.5.2Mercado de agricultura de precisión del Reino Unido por aplicación, 2019-2025 
    12.3.4.6Mercado de agricultura de precisión del resto de Europa (2019-2025)   
     12.3.4.6.1Mercado de agricultura de precisión del resto de Europa por componentes, 2019-2025 
     12.3.4.6.2Mercado de agricultura de precisión del resto de Europa por aplicación, 2019-2025  
  12.4Mercado de agricultura de precisión de Asia Pacífico (2019-2025)     
   12.4.1Innovaciones clave en tecnología agrícola que están cambiando el juego de la agricultura en Asia Pacífico  
   12.4.2Mercado de agricultura de precisión de Asia Pacífico por componentes, 2019-2025   
   12.4.3Mercado de agricultura de precisión de Asia Pacífico por aplicación, 2019-2025   
   12.4.4Mercado de agricultura de precisión de Asia Pacífico por país, 2019-2025   
    12.4.4.1Mercado de agricultura de precisión de Australia (2019-2025)    
     12.4.4.1.1Datos clave sobre el sector agrícola australiano    
     12.4.4.1.2Mercado australiano de agricultura de precisión por componentes, 2019-2025  
     12.4.4.1.3Mercado australiano de agricultura de precisión por aplicación, 2019-2025  
    12.4.4.2Mercado japonés de agricultura de precisión (2019-2025)    
     12.4.4.2.1Datos clave sobre la agricultura de precisión en Japón    
     12.4.4.2.2Empresa extranjera de servicios relacionados con la agricultura inteligente, en Japón  
     12.4.4.2.3Mercado japonés de agricultura de precisión por componentes, 2019-2025  
     12.4.4.2.4Mercado japonés de agricultura de precisión por aplicación, 2019-2025  
    12.4.4.3Mercado de agricultura de precisión de China (2019-2025)    
     12.4.4.3.1Datos clave sobre la agricultura de precisión en China    
     12.4.4.3.2Mercado de agricultura de precisión de China por componentes, 2019-2025  
     12.4.4.3.3Mercado de agricultura de precisión de China por aplicación, 2019-2025  
    12.4.4.4Mercado de agricultura de precisión de la India (2019-2025)    
     12.4.4.4.1Datos clave sobre la agricultura de precisión en la India    
     12.4.4.4.2Estudio de caso usado sobre el uso de la agricultura de precisión en la India   
     12.4.4.4.3Lista de las principales empresas emergentes de tecnología agrícola en la India     
     12.4.4.4.4Mercado de agricultura de precisión de la India por componentes, 2019-2025  
     12.4.4.4.5Mercado de agricultura de precisión de la India por aplicación, 2019-2025  
    12.4.4.5Resto del mercado de agricultura de precisión de Asia Pacífico (2019-2025)   
     12.4.4.5.1Resto del mercado de agricultura de precisión de APAC por componentes, 2019-2025  
     12.4.4.5.2Resto del mercado de agricultura de precisión de APAC por aplicación, 2019-2025  
  12.5Mercado de agricultura de precisión del resto del mundo (2019-2025)     
   12.5.1Mercado de agricultura de precisión del resto del mundo por componentes, 2019-2025   
   12.5.2Mercado de agricultura de precisión del resto del mundo por aplicación, 2019-2025
13.1Abarrotes
  13.2Entretenimiento
  13.3Ropa
  13.4Electronic
  13.5Otros
14.1Residencial
  14.2Comercial
 15.1Mercado comercial de asistencia por voz de América del Norte 
   15.1.1Estados Unidos
   15.1.2Ubicación: Canadá
   15.1.3Resto de américa del norte
  15.2Mercado europeo de comercio de asistencia por voz
   15.2.1Alemania
   15.2.2UK
   15.2.3Francia
   15.2.4Países Bajos
   15.2.5El resto de Europa
  15.3Mercado comercial de asistencia de voz de Asia Pacífico 
   15.3.1China
   15.3.2Japón
   15.3.3India
   15.3.4Corea del Sur
   15.3.5Australia
   15.3.6Resto de APAC
  15.4Mercado de comercio de asistencia de voz del resto del mundo 
16.1Dispositivo de asistencia digital global, participación de mercado, según usos, 2020 (%)
  16.2Altavoz inteligente más preferido a nivel mundial, según la preferencia de compra 2018-2019 (%)
 17.1Apple Inc. 
  17.2Samsung Electronics
  17.3Google Inc.
  17.4Microsoft Corporation
  17.5Baidu 
  17.6Bose Corporation
  17.7Amazon.com
  17.8Industrias internacionales de Harman, incorporadas
  17.9JD.Com
  17.10Alibaba

Metodología de investigación

Analizar la disponibilidad histórica, estimar la penetración actual y pronosticar la penetración futura de las soluciones de comercio de asistencia por voz en todo el mundo son los tres pasos principales que se toman para crear y analizar el mercado actual y proyectado para el comercio de asistencia por voz entre los usuarios finales del comercio electrónico. Se llevó a cabo una investigación secundaria exhaustiva para recopilar las cifras históricas y estimar la demanda actual. En segundo lugar, para validar estos conocimientos, se tuvieron en cuenta numerosos hallazgos y suposiciones. Además, también se realizaron entrevistas primarias exhaustivas con expertos de la industria a lo largo de la cadena de valor. Después de la suposición y validación de las cifras del mercado a través de entrevistas primarias, empleamos un enfoque ascendente para pronosticar el tamaño completo del mercado de la industria del comercio de asistencia por voz. La metodología detallada se explica a continuación:

Análisis del tamaño histórico del mercado

Paso 1: Estudio en profundidad de fuentes secundarias:

Se realizó un estudio secundario detallado para obtener el número total de consumidores potenciales de comercio de asistencia de voz en las principales regiones a través de diversas fuentes, como declaraciones del gobierno, comunicados de prensa, revistas, noticias y artículos, publicaciones gubernamentales, publicaciones de la competencia, encuestas de investigación, bases de datos de terceros y otras publicaciones creíbles.

Paso 2: Segmentación de países:

La segmentación de países se ha realizado en función de la penetración y adopción de dispositivos de asistencia de voz y mercado de comercio electrónico entre los clientes de un país en particular. Además, se realizó un análisis secundario detallado para recopilar información sobre la creación de datos, la disposición del consumidor a utilizar tecnología de asistencia de voz para comprar, la penetración de Internet y la adopción de teléfonos inteligentes y parlantes inteligentes, etc.

Paso 3: Análisis factorial:

Hay una Se realizó un análisis factorial. Estimar el alcance actual de la industria del comercio de asistencia por voz. Además, realizamos un análisis factorial utilizando variables dependientes e independientes, como la creciente adopción de teléfonos inteligentes y parlantes inteligentes debido al aumento de los ingresos disponibles y la reducción del precio de estos dispositivos y la penetración de Internet, etc. Se realizó un análisis exhaustivo de los escenarios del lado de la demanda y la oferta considerando principales asociaciones, fusiones y adquisiciones, expansión comercial, lanzamientos de productos y análisis de la lista de estudios de casos utilizados en la industria.

Estimación y pronóstico del tamaño actual del mercado

Dimensionamiento de la demanda actual: Con base en los conocimientos prácticos de los pasos anteriores, llegamos a la penetración del comercio de asistencia por voz en todo el mundo, actores clave en el mercado de comercio de asistencia por voz y las cuotas de mercado de estos actores. Todos los porcentajes de participación requeridos se determinaron utilizando el enfoque secundario mencionado anteriormente y se verificaron mediante entrevistas primarias.

Estimación y previsión: Para la estimación y previsión de la demanda, se asignaron ponderaciones a diferentes factores, incluidos los impulsores, las restricciones y las oportunidades disponibles para las partes interesadas. Después de analizar estos factores, se aplicaron técnicas de pronóstico relevantes, es decir, un enfoque ascendente para llegar a la estimación de la demanda prevista para 2027 para el mercado comercial de asistencia por voz a nivel mundial. La metodología de investigación adoptada para estimar el tamaño del mercado abarca:

  • Analizar la previsión actual y de demanda de la tecnología de Comercio de Asistencia por Voz.
  • Analizar la cadena de valor involucrada con la presencia de diversos intermediarios.
  • ¡Defina y analice el panorama competitivo del mercado Comercio de asistencia por voz y las estrategias de crecimiento adoptadas por los actores del mercado para mantenerse en el mercado en crecimiento!

Tamaño del mercado y validación de acciones

Investigación primaria: Se llevaron a cabo entrevistas en profundidad con los líderes de opinión clave (KOL), incluidos ejecutivos de alto nivel (CXO/VP, jefe de ventas, jefe de marketing, jefe de operaciones y jefe de país, jefe de país, etc.) en los principales países. Luego se resumieron los hallazgos primarios de la investigación y se realizó un análisis estadístico para probar la hipótesis planteada. Los aportes de la investigación primaria se consolidaron con los hallazgos secundarios, convirtiendo así la información en conocimientos prácticos.

División de participantes primarios en diferentes países

Ingeniería de Mercado

Se empleó la técnica de triangulación de datos para completar la estimación de la demanda general y llegar a cifras estadísticas precisas para cada segmento y región/país estudiados.

Objetivo principal del Estudio de Mercado Comercio de Asistencia por Voz

En el estudio se señalan las tendencias actuales y futuras en el mercado comercial de asistencia por voz. Los inversores pueden obtener información estratégica para basar su discreción en las inversiones a partir del análisis cualitativo y cuantitativo realizado en el estudio. Las tendencias de la demanda actual y futura determinarían el atractivo general del mercado a nivel nacional, proporcionando una plataforma para que el participante industrial explote el mercado sin explotar y se beneficie como una ventaja de ser el primero en actuar. Otros objetivos cuantitativos de los estudios incluyen:

  • Analice el tamaño de mercado actual y previsto del mercado global de comercio de asistencia por voz en términos de valor (USD). Además, analice el tamaño de mercado actual y previsto de diferentes segmentos y subsegmentos de la industria.
  • Analizar la cadena de valor involucrada con la presencia de diversos intermediarios, además de analizar el comportamiento de los clientes y competidores sobre la industria.
  • Las principales regiones estudiadas en el informe incluyen América del Norte, Europa, Asia Pacífico y el resto del mundo.
  • Definir y analizar el panorama competitivo del mercado Comercio de asistencia por voz y las estrategias de crecimiento adoptadas por los actores del mercado para sostenerse en el mercado de comercio de asistencia por voz en rápido crecimiento.
  • Análisis profundo a nivel de país sobre la penetración de la tecnología y los dispositivos de Voice Assistance Commerce

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