Mercato del commercio dell'assistenza vocale: analisi attuale e previsioni (2021-2027)
$3500 - $6860
Enfasi sui componenti (set-top box, smartphone e tablet, altoparlante intelligente, altri dispositivi di assistenza vocale (Alexa, Echo ecc.)); Tipo di prodotto (alimentari e alimentari, intrattenimento, abbigliamento, elettronica, altri prodotti); Utenti finali (residenziali e commerciali) e regione e paese
Pubblicato il: | Giu-2021 |
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In Italiano: | 1289 |
Tabella: | 132 |
Figura: | 175 |
ID rapporto: | UMAI21259 |
Descrizione del report
La pandemia di COVID-19 ha accelerato la crescita del mercato dell’e-commerce, poiché la maggior parte del paese stava vivendo un periodo di blocco e si consiglia alle persone di rimanere a casa. Le tendenze globali del commercio digitale indicano che le vendite attraverso la piattaforma online hanno registrato una crescita doppia negli ultimi mesi, rispetto a un tasso di crescita costante di circa il 15-18% in media negli ultimi anni. Si stima che entro il 2040 il 95% degli acquisti avverrà tramite piattaforme online. Ciò offrirebbe opportunità ai rivenditori, che vendono prodotti solo attraverso piattaforme online. Inoltre, ciò motiverebbe altri rivenditori, che devono ancora avere un negozio online, ad aprire la propria piattaforma di e-commerce, per soddisfare la domanda imminente. Inoltre, per rendere più conveniente lo shopping online, le ricerche con assistenza vocale stanno diventando molto popolari e ampiamente adottate. L'uso di dispositivi di assistenza vocale come Alexa, Siri, Google Assistant e Cortana per gli acquisti vocali è aumentato negli ultimi anni e si prevede che assisterà a una forte crescita nel prossimo decennio, poiché entro il 2030 si prevede che il commercio di assistenza vocale rappresenterà per il 30% delle vendite complessive dell’e-commerce.
La crescente penetrazione del business online, insieme alla proliferazione dei social media e degli smartphone e alla crescente domanda di acquisti senza contatto, sta guidando la crescita dell’adozione complessiva di dispositivi di assistente vocale per lo shopping. Secondo Adobe, il 58% dei consumatori dell’area APAC ha aumentato gli acquisti online durante la pandemia; mentre secondo un’importante società di consulenza, è emerso che solo il 12% dei consumatori prevedeva di fare acquisti in un centro commerciale chiuso dopo la pandemia, rispetto al 24% precedente. La riluttanza dei consumatori a rischiare un viaggio in un negozio fisico ha portato a un’impennata della domanda di opzioni di acquisto senza contatto. Inoltre, l’emergere di dispositivi innovativi di assistenza vocale basati sull’intelligenza artificiale, abbinati alla crescente adozione di altoparlanti intelligenti, specialmente in paesi come Stati Uniti, Cina, Germania e altri mercati emergenti, fornirebbe ampie opportunità di crescita per le parti interessate del mercato e i rivenditori di e-commerce per soddisfare le esigenze i cambiamenti nelle abitudini di acquisto dei clienti.
Modello concettuale di benefici e costi associati all'adozione del commercio di assistenza vocale
Approfondimenti presentati nel rapporto
"Attualmente gli acquisti di assistenza vocale vengono effettuati principalmente tramite smartphone e tablet, il segmento rappresentava oltre il 55% di quota nel 2020."
In base ai componenti, il mercato del commercio di assistenza vocale è suddiviso in set-top box, smartphone e tablet, altoparlanti intelligenti e altri dispositivi di assistenza vocale (Alexa, Echo ecc.). Attualmente, il segmento smartphone e tablet domina il mercato, tuttavia, la crescente adozione di smart speaker, aiuterebbe il segmento a testimoniare la crescita CAGR più elevata dell'83.6% durante il periodo analizzato. Secondo una delle principali società di consulenza, si prevede che la spedizione globale di altoparlanti intelligenti aumenterà da 108 milioni nel 2019 a 1 miliardo di unità entro il 2023.
“I consumatori di tutto il mondo utilizzano lo shopping vocale per acquistare prodotti alimentari”.
In base al tipo di prodotto, il mercato globale del commercio di assistenza vocale è segmentato in generi alimentari, intrattenimento, abbigliamento, elettronica e altri prodotti. Nel 2020, la spesa tramite voce ha generato ricavi per 11.87 miliardi di dollari. Tuttavia, durante il periodo di previsione si prevede che il segmento dell’abbigliamento registrerà la crescita CAGR più elevata.
"Gli acquisti di assistenza vocale sono condotti principalmente dagli utenti finali residenziali, rappresentando oltre il 75% di quota di entrate nel 2020."
In base all’utente finale, il mercato globale del commercio di assistenza vocale è segmentato in utenti finali residenziali e commerciali. Il commercio con assistenza vocale ha il potenziale per cambiare le regole del gioco per l’e-commerce B2C e B2B. Secondo Google, il 20% di tutte le ricerche vengono già effettuate tramite comandi vocali. Inoltre, la base di utenti della tecnologia vocale negli Stati Uniti rappresenta il 42.7% della popolazione.
RICHIESTA DI PERSONALIZZAZIONE
“Il Nord America domina il mercato globale degli acquisti con assistenza vocale, rappresentando circa il 65% di quota nel 2020”.
Per una migliore comprensione della domanda complessiva e della penetrazione delle attività legate al commercio di assistenza vocale, è stata condotta un'analisi dettagliata per le principali regioni/paesi tra cui il Nord America (Stati Uniti, Canada, resto del Nord America); Europa (Germania, Regno Unito, Francia, Paesi Bassi, Resto d'Europa); Asia-Pacifico (Cina, Giappone, India, Corea del Sud, Australia, Resto dell'APAC) e Resto del Mondo. L’uso della tecnologia di assistenza vocale è in aumento a livello globale. Solo negli Stati Uniti, si prevede che il numero di persone che utilizzano assistenti vocali e altoparlanti intelligenti tra cui Amazon, Google e Apple Siri aumenterà nei prossimi anni. Nell'aprile 2020 un istituto di ricerca francese ha lanciato un assistente vocale basato sull'intelligenza artificiale per aiutare i pazienti affetti da COVID-19. Una funzionalità simile è stata aggiunta ad Alexa di Amazon, Siri di Apple e Home Assistant di Google per l'assistenza virtuale.
I 10 migliori giocatori competitivi
Alcuni dei principali attori che operano in questo mercato includono Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation. Il settore ha assistito all’emergere di diverse piccole aziende tecnologiche basate sull’intelligenza artificiale che stanno proponendo idee innovative per aiutare i rivenditori a sostenere le abitudini di acquisto dei consumatori in continua evoluzione.
Motivi per acquistare questo rapporto:
- Lo studio include le previsioni attuali e della domanda di soluzioni di commercio con assistenza vocale
- Il rapporto presenta una rapida analisi delle prestazioni complessive del settore in un colpo d’occhio.
- Il rapporto copre un’analisi approfondita di importanti colleghi del settore con un focus primario sui dati finanziari aziendali chiave, sul portafoglio di prodotti, sulle strategie di espansione e sui recenti sviluppi.
- Esame dettagliato dei fattori trainanti, delle restrizioni, delle tendenze principali e delle opportunità prevalenti nel settore
- Lo studio copre in modo esauriente la domanda del commercio di assistenza vocale e l'approccio delle parti interessate nel limitarne il divario.
- Analisi approfondita a livello regionale/nazionale del mercato del commercio di assistenza vocale in termini di valore
Opzioni di personalizzazione:
Il mercato globale del commercio di assistenza vocale può essere ulteriormente personalizzato in base ai requisiti. Oltre a ciò, UMI comprende che potresti avere le tue esigenze aziendali, quindi sentiti libero di connetterti con noi per ottenere un rapporto che soddisfi completamente le tue esigenze.
È inoltre possibile acquistare parti di questo rapporto. Vuoi controllare una sezione saggia
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Metodologia della ricerca
L’analisi della disponibilità storica, la stima dell’attuale e la previsione della futura penetrazione delle soluzioni di commercio con assistenza vocale in tutto il mondo sono i tre passi principali intrapresi per creare e analizzare il mercato attuale e previsto per il commercio con assistenza vocale tra gli utenti finali dell’e-commerce. È stata condotta un'approfondita ricerca secondaria per raccogliere i numeri storici e stimare la domanda attuale. In secondo luogo, per convalidare queste intuizioni, sono stati presi in considerazione numerosi risultati e ipotesi. Inoltre, sono state condotte anche interviste primarie esaustive con esperti del settore lungo tutta la catena del valore. Dopo l’assunzione e la convalida dei numeri di mercato attraverso interviste primarie, abbiamo utilizzato un approccio dal basso verso l’alto per prevedere la dimensione completa del mercato del settore Commercio di assistenza vocale. La metodologia dettagliata è spiegata di seguito:
Analisi della dimensione storica del mercato
Fase 1: studio approfondito delle fonti secondarie:
È stato condotto uno studio secondario dettagliato per ottenere il numero totale di potenziali consumatori di commercio di assistenza vocale nelle principali regioni attraverso varie fonti come dichiarazioni del governo, comunicati stampa, riviste, notizie e articoli, pubblicazioni governative, pubblicazioni della concorrenza, sondaggi di ricerca, database di terze parti e altre pubblicazioni credibili.
Passaggio 2: segmentazione dei paesi:
La segmentazione dei paesi è stata effettuata in base alla penetrazione e all'adozione di dispositivi di assistenza vocale e del mercato dell'e-commerce tra i clienti di un particolare paese. Inoltre, è stata condotta un'analisi secondaria dettagliata per raccogliere informazioni sulla creazione di dati, sulla disponibilità dei consumatori a utilizzare la tecnologia di assistenza vocale per gli acquisti, sulla penetrazione di Internet e sull'adozione di smartphone e altoparlanti intelligenti, ecc.
Passaggio 3: analisi fattoriale:
Dettagliato è stata condotta l’analisi fattoriale per stimare l'ambito attuale del settore del commercio dell'assistenza vocale. Inoltre, abbiamo condotto un'analisi fattoriale utilizzando variabili dipendenti e indipendenti come la crescente adozione di smartphone e altoparlanti intelligenti a causa dell'aumento del reddito disponibile e della riduzione del prezzo di questi dispositivi e della penetrazione di Internet, ecc. È stata condotta un'analisi approfondita per gli scenari dal lato della domanda e dell'offerta considerando principali partnership, fusioni e acquisizioni, espansione aziendale, lancio di prodotti e analisi dell'elenco dei casi di studio utilizzati nel settore.
Stima e previsione della dimensione attuale del mercato
Dimensionamento della domanda attuale: Sulla base delle informazioni utili emerse dai passaggi precedenti, siamo arrivati alla penetrazione del commercio di assistenza vocale a livello globale, agli attori chiave del mercato del commercio di assistenza vocale e alle quote di mercato di questi attori. Tutte le percentuali di frazionamento delle quote richieste sono state determinate utilizzando il suddetto approccio secondario e sono state verificate tramite interviste primarie.
Stima e previsione: Per la stima e la previsione della domanda, i pesi sono stati assegnati a diversi fattori tra cui fattori trainanti, vincoli e opportunità disponibili per le parti interessate. Dopo aver analizzato questi fattori, sono state applicate tecniche di previsione pertinenti, ovvero l'approccio bottom-up, per arrivare alla stima della domanda prevista fino al 2027 per il mercato del commercio di assistenza vocale a livello globale. La metodologia di ricerca adottata per stimare la dimensione del mercato comprende:
- Analizzare le previsioni attuali e della domanda della tecnologia Voice Assistance Commerce
- Analizzare la catena del valore coinvolta con la presenza di diversi intermediari.
- Definire e analizzare il panorama competitivo del mercato del commercio di assistenza vocale e le strategie di crescita adottate dagli attori del mercato per sostenere un mercato in crescita!
Dimensioni del mercato e convalida delle azioni
Ricerca primaria: Sono state condotte interviste approfondite con i Key Opinion Leader (KOL), inclusi dirigenti di alto livello (CXO/VP, responsabile vendite, responsabile marketing, responsabile operativo e responsabile paese, responsabile paese, ecc.) nei principali paesi. I risultati principali della ricerca sono stati quindi riassunti ed è stata eseguita un'analisi statistica per dimostrare l'ipotesi dichiarata. Gli input provenienti dalla ricerca primaria sono stati consolidati con risultati secondari, trasformando così le informazioni in informazioni fruibili.
Divisione dei partecipanti primari in diversi paesi
Ingegneria del mercato
È stata impiegata la tecnica della triangolazione dei dati per completare la stima della domanda complessiva e per arrivare a numeri statistici precisi per ciascun segmento e regione/paese studiati.
Obiettivo principale dello studio di mercato del commercio di assistenza vocale
Le tendenze attuali e future nel mercato del commercio di assistenza vocale sono individuate nello studio. Gli investitori possono ottenere informazioni strategiche su cui basare la propria discrezione per gli investimenti dall'analisi qualitativa e quantitativa eseguita nello studio. Le tendenze attuali e future della domanda determinerebbero l’attrattiva complessiva del mercato a livello nazionale, fornendo una piattaforma affinché il partecipante industriale possa sfruttare il mercato non sfruttato per trarne vantaggio come pioniere. Altri obiettivi quantitativi degli studi includono:
- Analizzare la dimensione attuale e prevista del mercato del mercato globale del commercio di assistenza vocale in termini di valore (USD). Inoltre, analizzare la dimensione del mercato attuale e prevista di diversi segmenti e sottosegmenti del settore
- Analizzare la catena del valore coinvolta con la presenza di vari intermediari, oltre ad analizzare i comportamenti dei clienti e dei concorrenti nel settore
- Le principali regioni studiate nel rapporto includono il Nord America, l’Europa, l’Asia Pacifico e il resto del mondo
- Definire e analizzare il panorama competitivo del mercato del commercio di assistenza vocale e le strategie di crescita adottate dagli attori del mercato per sostenere nel mercato del commercio di assistenza vocale in rapida crescita
- Analisi approfondita a livello nazionale sulla penetrazione della tecnologia e dei dispositivi per il commercio con assistenza vocale