インド デジタルギフトカード市場：現状分析と予測（2024年～2032年）

インドのデジタルギフトカード市場規模と予測

インドのデジタルギフトカード市場は、2023年に91億5,000万米ドルと評価され、予測期間（2024年～2032年）中に約16%の力強いCAGRで成長すると予想されています。これは、デジタル決済の導入の増加、企業贈答文化の拡大などが要因となっています。

インドのデジタルギフトカード市場分析

デジタルギフトカードは、購入に使用できる仮想プリペイドカードであり、一部のブランド、小売業者、またはプラットフォームに固有のものです。これは、電子メール、SMS、または携帯電話のアプリケーションを介して送信され、物理的な店舗からエンコードまたは引き換えることができます。デジタルギフトカードの概念は、実際のカードを必要としない、現代的で安全な贈答方法です。これらは、個人的な贈り物、企業の贈り物、プロモーションなどの単一のトランザクションに使用されるため、デジタル決済システムの非常に重要な要素です。これらのデバイスは、特にほぼすべてのビジネス形態で受け入れられるようになったため、その柔軟性と使いやすさから人気があります。

インドを拠点とする企業が成長のために採用しているさまざまな戦略があります。これには、オムニチャネル流通、Fintechとの協力、AIによるパーソナライズが含まれます。Eコマース市場を活用することで、これらの製品はAmazonまたはFlipkartおよびFintechによってバンドルされ、デジタルウォレットでシンプルな支払い方法として渡されます。企業贈答はますます多様化しており、Pine LabsとGyFTRは従業員向けの企業贈答とロイヤルティプログラム向けの贈答の提供に焦点を当てています。さらに、中小企業や地元の商人とのいくつかの提携が、Tier 2および3の都市でのアクセシビリティを拡大する理由となっています。

インドのデジタルギフトカード市場の動向

このセクションでは、当社の調査専門家チームが特定した、インドのデジタルギフトカード市場のさまざまなセグメントに影響を与えている主要な市場動向について説明します。

非接触型およびQRコードベースのギフトカードによる業界の変革

非接触型およびQRコードベースのギフトカードのトレンドは、デジタル決済と取引のスマートトレンドが加速しているため、インドで増加しています。これらのギフトカードは、より従来の種類のギフト小売報酬よりも便利で使いやすく、消費者がモバイルデバイスを使用するにつれて、消費者に有利です。Eコマース企業、小売店、Fintechプレーヤーは、モバイルウォレットとUPIアプリでの購入におけるQRベースのギフトカードの使用に大きく貢献しています。Pine Labs、Amazon Pay、Paytmは、通常のスキャンプロセスを排除するため、消費者にこの手法の使用を推奨する大手企業の一部です。この傾向は、企業のユーザーエクスペリエンスの向上とカードの使用量の最小化に重点を置くことで、さらに拡大する可能性があります。2024年5月30日 – Googleは、待望のGoogle Wallet™アプリをインドで開始しました。大手Fintech企業のPine Labsは本日、Google Walletとの緊密な連携により、製品へのギフトカードのシームレスな統合を実現することについて、さらに詳しく説明しました。

e-ギフトに関連する「選択の自由」は若い消費者にアピールするため、インドのブランドは常にこの重要かつ成長する消費者層に対応しようとしています。払い戻し、クレジットノート、プロモーションオファーの発行など、多くのエキサイティングなギフトカードのユースケースが成長の原動力として登場し、ブランドに顧客ロイヤルティを育成し、長期的なエンゲージメントを構築する機会を提供しています。

北インドが市場をリード

北インドは、都市化のレベルが高く、デジタル決済システムの使用が増加しているため、デジタルギフトカード市場に最も貢献しています。デリー/NCR、チャンディーガル、ノイダには多くの企業があるため、これらの地域では、企業の贈答品やインセンティブ、およびクリスマスシーズンに対するニーズがわずかに高くなっています。この地域の対象となる人口はテクノロジーへのアクセスが容易であり、購買力が増加しているため、デジタルギフトソリューションの使用が可能になっています。これに加えて、企業は小売業者や企業との提携を通じて浸透を提供しています。また、デジタルウォレットやFintech業界の他の企業の使用などの進歩により、トランザクションの統合が強化され、これによりギフトカードの使用がさらに魅力的になっています。

2023年10月、OmniCardは、企業贈答、報酬、従業員エンゲージメントの新時代の幕開けとなる、排他的なONDC企業ギフトカードを発行する最初のFinTech企業として、また新たな功績を加えました。

インドのデジタルギフトカード業界の競争環境

インドのデジタルギフトカード市場は競争が激しく、細分化されており、国内市場のプレーヤーが多数存在します。主要なプレーヤーは、パートナーシップ、契約、コラボレーション、新製品の発売、地理的拡大、M&Aなど、市場での存在感を高めるためにさまざまな成長戦略を採用しています。

インドの主要なデジタルギフトカード企業

市場で事業を展開している主要なプレーヤーには、Amazon.com, Inc.、Flipkart Internet Private Limited、Pine Labs、YOUGotaGift.com Ltd.、IGP.com、GyFTR (Vouchagram)、HDFC Bank Ltd.、GiftPay (Unified Incentives Services Private Limited)、evoucherindia.in、Zingoy Rewards Pvt. Ltd (Parity Cube Private Limited) などがあります。

インドのデジタルギフトカード市場のニュース

• 2024年8月、インドの大手デジタル金融サービスプロバイダーであるPayUのクレジットサービスであるLazyPayは、ギフト券の包括的なワンストップソリューションである、最新の製品ラインであるギフトカードの発売を発表しました。LazyPayのギフトカードは、ショッピング、旅行、ファッション、食品、エレクトロニクス、食料品など、複数のカテゴリーにわたる150以上の人気ブランドのギフト券を提供しています。

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