音声アシスタントコマース市場：現状分析と予測（2021年～2027年）
コンポーネント別（セットトップボックス、スマートフォン＆タブレット、スマートスピーカー、その他の音声アシスタントデバイス（Alexa、Echoなど））；製品タイプ別（食料品＆食品、エンターテイメント、衣料品、電子機器、その他の製品）；エンドユーザー別（住宅用および商業用）、地域・国別
COVID-19のパンデミックにより、ほとんどの国でロックダウンが発生し、人々が自宅待機を勧められたため、eコマース市場の成長が加速しました。世界のデジタルコマースのトレンドを見ると、オンラインプラットフォームを通じた売上は、ここ数年の平均約15〜18％の安定した成長率と比較して、過去数ヶ月で2倍の成長を遂げています。2040年までに、ショッピングの95％がオンラインプラットフォームを通じて行われると推定されています。これは、オンラインプラットフォームを通じてのみ製品を販売している小売業者に機会を提供します。また、これはまだオンラインストアを持っていない他の小売業者にも、今後の需要に応えるためにeコマースプラットフォームを開設する動機を与えるでしょう。さらに、オンラインショッピングをより便利にするために、音声アシスタンス検索が非常に人気を集め、広く採用されています。Alexa、Siri、Google Assistant、Cortanaなどの音声アシスタンスデバイスを使用した音声ショッピングは、過去数年間で増加しており、2030年までに音声アシスタンスコマースがeコマース全体の売上の30％を占めると予想されているため、今後10年間で力強い成長が見込まれます。
オンラインビジネスの浸透の増加と、ソーシャルメディアとスマートフォンの普及、そして非接触型ショッピングに対する需要の高まりが、ショッピングのための音声アシスタントデバイスの全体的な採用の成長を促進しています。Adobeによると、APACの消費者の58％がパンデミック中にオンラインショッピングを増やしました。一方、大手コンサルティング会社によると、パンデミック後に閉鎖されたモールで買い物をする予定の消費者はわずか12％であり、パンデミック前は24％でした。消費者が実店舗への旅行のリスクを冒したがらないため、非接触型ショッピングオプションの需要が急増しています。さらに、AIを搭載した革新的な音声アシスタンスデバイスの登場と、特に米国、中国、ドイツなどの国々やその他の新興市場でのスマートスピーカーの採用の増加は、市場関係者とeコマース小売業者に、顧客のショッピング習慣の変化に対応するための幅広い成長機会を提供します。
音声アシスタンスコマースの採用に関連するメリットとコストの概念モデル
レポートで提示された洞察
「現在、音声アシスタンスショッピングは主にスマートフォンとタブレットを通じて行われており、このセグメントは2020年に55％以上のシェアを占めています。」
コンポーネントに基づいて、音声アシスタンスコマース市場は、セットトップボックス、スマートフォンとタブレット、スマートスピーカー、その他の音声アシスタンスデバイス（Alexa、Echoなど）に二分されます。現在、スマートフォンとタブレットのセグメントが市場を支配していますが、スマートスピーカーの採用が増加しているため、分析期間中に83.6％の最高のCAGR成長が見込まれます。大手コンサルティング会社によると、世界のスマートスピーカーの出荷台数は、2019年の1億800万台から2023年には10億台に増加すると予想されています。
「世界の消費者は音声ショッピングを利用して食料品を購入しています。」
製品タイプに基づいて、世界の音声アシスタンスコマース市場は、食料品、エンターテイメント、衣料品、電子機器、その他の製品に分類されます。2020年には、音声による食料品の購入で118.7億米ドルの収益が生み出されました。ただし、予測期間中には、衣料品セグメントが最高のCAGR成長を遂げると予想されています。
「音声アシスタンスショッピングは主に住宅のエンドユーザーによって行われており、2020年には75％以上の収益シェアを占めています。」
エンドユーザーに基づいて、世界の音声アシスタンスコマース市場は、住宅および商業のエンドユーザーに分類されます。音声アシスタンスコマースは、B2CおよびB2B eコマースにとってゲームチェンジャーとなる可能性を秘めています。Googleによると、すでにすべての検索の20％が音声コマンドで行われています。さらに、米国の音声技術のユーザーベースは、人口の42.7％を占めています。
「北米は、世界の音声アシスタンスショッピング市場を支配しており、2020年には約65％のシェアを占めています。」
音声アシスタンスコマース関連ビジネスの全体的な需要と浸透をより良く理解するために、北米（米国、カナダ、北米の残りの地域）、ヨーロッパ（ドイツ、英国、フランス、オランダ、ヨーロッパの残りの地域）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、APACの残りの地域）、および世界の残りの地域を含む主要な地域/国について詳細な分析を実施しました。音声アシスタンス技術の利用は世界的に増加しています。米国だけでも、Amazon、Google、Apple Siriなどの音声アシスタントとスマートスピーカーを使用する人の数は、今後数年間で増加すると予想されています。2020年4月、フランスの研究機関は、COVID-19患者を支援するためにAIベースの音声アシスタントを発表しました。同様の機能が、AmazonのAlexa、AppleのSiri、GoogleのHome Assistantに追加され、仮想アシスタンスとして利用されています。
上位10社の競争力のあるプレーヤー
市場で活動している主要なプレーヤーには、Apple inc.、Microsoft Corporation、Google Inc.、Amazon.com、Harman International Industries, Incorporated、Samsung Electronics、Baidu、JD.com、Alibaba、Bose Corporationなどがあります。業界では、絶えず変化する消費者のショッピング習慣を維持するために、小売業者を支援する革新的なアイデアを思いつく中小規模のAIテクノロジー企業が多数出現しています。
このレポートを購入する理由：
- この調査には、音声アシスタンスコマースソリューションの現在および需要予測が含まれています
- レポートは、業界全体のパフォーマンスを一目で簡単に確認できます。
- レポートは、主要なビジネス財務、製品ポートフォリオ、拡張戦略、および最近の動向に焦点を当てて、主要な業界の同業他社の詳細な分析をカバーしています。
- 業界で普及している推進要因、制約、主要なトレンド、および機会の詳細な調査
- この調査は、音声アシスタンスコマースの需要と、そのギャップを制限するための利害関係者のアプローチを包括的にカバーしています。
- 価値の観点から見た音声アシスタンスコマース市場の地域/国レベルの詳細な分析
カスタマイズオプション：
グローバル音声アシスタンスコマース市場は、要件に応じてさらにカスタマイズできます。これに加えて、UMIは、お客様が独自のビジネスニーズを持っている可能性があることを理解しているため、お客様の要件に完全に適合するレポートを入手するためにお気軽にお問い合わせください。
目次
音声アシスタントコマースソリューションの過去の利用可能性の分析、現在の推定、および将来の普及の予測は、eコマースのエンドユーザーにおける音声アシスタントコマースの現在および予測市場を作成および分析するために行われる3つの主要なステップです。過去の数値を収集し、現在の需要を推定するために、徹底的な二次調査が実施されました。次に、これらの洞察を検証するために、多数の調査結果と仮定が考慮されました。さらに、バリューチェーン全体の業界の専門家との徹底的な一次インタビューも実施されました。一次インタビューを通じて市場の数値を仮定および検証した後、音声アシスタントコマース業界の完全な市場規模を予測するために、ボトムアップアプローチを採用しました。詳細な方法論を以下に説明します。
過去の市場規模の分析
ステップ1：二次ソースの徹底的な調査：
政府の声明、プレスリリース、ジャーナル、ニュースおよび記事、政府刊行物、競合他社の刊行物、調査調査、サードパーティのデータベース、およびその他の信頼できる刊行物など、さまざまなソースを通じて主要地域全体の潜在的な音声アシスタントコマースの消費者総数を取得するために、詳細な二次調査が実施されました。
ステップ2：国別セグメンテーション：
国別セグメンテーションは、特定の国における顧客間の音声アシスタントデバイスとeコマース市場の普及と採用に基づいて行われています。さらに、データ作成、ショッピングに音声アシスタントテクノロジーを使用する消費者の意欲、インターネットの普及、スマートフォンとスマートスピーカーの採用などに関する情報を収集するために、詳細な二次分析が実施されました。
ステップ3：要因分析：
音声アシスタントコマース業界の現在の範囲を推定するために、詳細な要因分析が実施されました。さらに、可処分所得の増加によるスマートフォンとスマートスピーカーの採用の増加、およびこれらのデバイスの価格の低下とインターネットの普及などの、従属変数と独立変数を使用して要因分析を実施しました。業界におけるトップパートナーシップ、M＆A、事業拡大、製品発売、および使用されたケーススタディのリストを考慮して、需要と供給側のシナリオについて徹底的な分析が実施されました。
現在の市場規模の推定と予測
現在の需要のサイジング：上記の手順からの実用的な洞察に基づいて、グローバルな音声アシスタントコマースの普及、音声アシスタントコマース市場の主要なプレーヤー、およびこれらのプレーヤーの市場シェアに到達しました。必要なパーセンテージシェアの分割はすべて、上記の二次的なアプローチを使用して決定され、一次インタビューを通じて検証されました。
推定と予測：需要の推定と予測のために、ドライバー、制約、および利害関係者が利用できる機会を含むさまざまな要因に重みが割り当てられました。これらの要因を分析した後、関連する予測手法、つまりボトムアップアプローチを適用して、グローバルな音声アシスタントコマース市場の2027年までの需要予測に到達しました。市場規模を推定するために採用された調査方法論には、以下が含まれます。
- 音声アシスタントコマーステクノロジーの現在および需要予測を分析する
- さまざまな仲介業者の存在に伴うバリューチェーンを分析する
- 音声アシスタントコマース市場の競争環境と、成長する市場で持続するために市場プレーヤーが採用している成長戦略を定義および分析する！
市場規模とシェアの検証
一次調査：主要国全体のトップレベルのエグゼクティブ（CXO / VP、営業責任者、マーケティング責任者、運用責任者、および国責任者、国責任者など）を含む主要なオピニオンリーダー（KOL）との詳細なインタビューが実施されました。一次調査の結果は要約され、述べられた仮説を証明するために統計分析が実行されました。一次調査からの入力は二次調査の結果と統合され、情報が実用的な洞察に変わります。
異なる国における一次参加者の分割
市場エンジニアリング
データ三角測量手法を採用して、全体的な需要推定を完了し、調査対象の各セグメントおよび地域/国の正確な統計数値を導き出しました。
音声アシスタントコマース市場調査の主な目的
音声アシスタントコマース市場の現在および将来のトレンドは、調査で明確に示されています。投資家は、調査で実施された定性的および定量的分析から、投資の裁量を決定するための戦略的洞察を得ることができます。現在および将来の需要トレンドは、国レベルでの市場の全体的な魅力を決定し、産業参加者が未開拓の市場を利用して、先行者利益として利益を得るためのプラットフォームを提供します。調査のその他の定量的な目標は次のとおりです。
- 金額（USD）で、グローバル音声アシスタントコマース市場の現在および予測市場規模を分析します。また、業界のさまざまなセグメントおよびサブセグメントの現在および予測市場規模を分析します
- さまざまな仲介業者の存在に伴うバリューチェーンを分析するとともに、業界に関する顧客および競合他社の行動を分析します
- レポートで調査された主要地域には、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、および世界の残りの地域が含まれます
- 音声アシスタントコマース市場の競争環境と、急速に成長する音声支援コマース市場で持続するために市場プレーヤーが採用している成長戦略を定義および分析します
- 音声アシスタントコマーステクノロジーとデバイスの普及に関する詳細な国レベルの分析
