Рынок коммерции с использованием голосовых помощников: текущий анализ и прогноз (2021-2027)
Акцент на Компонент (ТВ-приставка, Смартфон и & Планшет, Умная колонка, Другие устройства голосового управления (Alexa, Echo и т. д.)); Тип продукта (Бакалея и продукты питания, Развлечения, Одежда, Электроника, Другой продукт); Конечные пользователи (Бытовые и Коммерческие) и Регион и Страна
Пандемия COVID-19 ускорила рост рынка электронной коммерции, поскольку большая часть страны находилась в условиях изоляции, и людям рекомендовалось оставаться дома. Глобальные тенденции цифровой коммерции показывают, что продажи через онлайн-платформы выросли вдвое за последние месяцы по сравнению с устойчивым темпом роста около 15-18% в среднем за последние годы. По оценкам, к 2040 году 95% покупок будут совершаться через онлайн-платформы. Это предоставит возможность розничным торговцам, которые продают товары только через онлайн-платформы. Кроме того, это будет мотивировать других розничных торговцев, у которых еще нет интернет-магазина, открыть свою платформу электронной коммерции, чтобы удовлетворить предстоящий спрос. Кроме того, чтобы сделать онлайн-покупки более удобными, поиски с помощью голосовых помощников становятся все более популярными и широко используются. Использование устройств голосового управления, таких как Alexa, Siri, Google Assistant и Cortana, для голосовых покупок увеличилось за последние несколько лет и, как ожидается, продемонстрирует уверенный рост в течение следующего десятилетия, поскольку к 2030 году, по прогнозам, на коммерцию с голосовым управлением будет приходиться 30% от общих продаж в сфере электронной коммерции.
Растущее проникновение онлайн-бизнеса в сочетании с распространением социальных сетей и смартфонов и растущим спросом на бесконтактные покупки стимулирует рост общего внедрения устройств голосового помощника для совершения покупок. По данным Adobe, 58% потребителей в Азиатско-Тихоокеанском регионе увеличили свои онлайн-покупки во время пандемии; в то время как, по данным ведущей консалтинговой фирмы, только 12% потребителей ожидали совершать покупки в закрытых торговых центрах после пандемии по сравнению с 24% до нее. Нежелание потребителей рисковать поездкой в обычный магазин привело к резкому росту спроса на бесконтактные варианты покупок. Кроме того, появление инновационных устройств голосового управления на базе искусственного интеллекта в сочетании с растущим внедрением умных динамиков, особенно в таких странах, как США, Китай, Германия и другие развивающиеся рынки, предоставит широкие возможности для роста заинтересованным сторонам рынка и розничным торговцам электронной коммерции, чтобы удовлетворить меняющиеся привычки покупателей.
Концептуальная модель преимуществ и затрат, связанных с внедрением коммерции с голосовым управлением
Аналитические данные, представленные в отчете
"В настоящее время покупки с помощью голосового управления в основном осуществляются через смартфоны и планшеты, на этот сегмент приходилось более 55% в 2020 году."
На основе компонентов рынок коммерции с голосовым управлением подразделяется на телеприставки, смартфоны и планшеты, умные динамики и другие устройства голосового управления (Alexa, Echo и т. д.). В настоящее время на рынке доминирует сегмент смартфонов и планшетов, однако растущее внедрение умных динамиков поможет сегменту продемонстрировать самый высокий среднегодовой темп роста в 83,6% в течение анализируемого периода. По данным одной из ведущих консалтинговых фирм, мировые поставки умных динамиков, как ожидается, вырастут со 108 миллионов в 2019 году до 1 миллиарда единиц к 2023 году.
"Потребители во всем мире используют голосовые покупки для приобретения продуктов питания."
На основе типа продукта мировой рынок коммерции с голосовым управлением сегментирован на продукты питания, развлечения, одежду, электронику и другие продукты. В 2020 году покупки продуктов питания с помощью голосовой связи принесли доход в размере 11,87 млрд долларов США. Однако в течение прогнозируемого периода ожидается, что сегмент одежды продемонстрирует самый высокий среднегодовой темп роста.
"Голосовые покупки в основном осуществляются конечными пользователями в жилых помещениях, на которых в 2020 году приходится более 75% доходов."
На основе конечного пользователя мировой рынок коммерции с голосовым управлением сегментирован на конечных пользователей в жилых и коммерческих помещениях. Коммерция с голосовым управлением может изменить правила игры для электронной коммерции B2C и B2B. По данным Google, 20% всех поисков уже выполняются с помощью голосовых команд. Кроме того, база пользователей голосовых технологий в США составляет 42,7% населения.
"Северная Америка доминирует на мировом рынке голосовых покупок, на ее долю приходится около 65% в 2020 году."
Для лучшего понимания общего спроса и проникновения бизнеса, связанного с коммерцией с голосовым управлением, был проведен подробный анализ для основных регионов/стран, включая Северную Америку (США, Канада, остальная часть Северной Америки); Европу (Германия, Великобритания, Франция, Нидерланды, остальная часть Европы); Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Австралия, остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона) и остальной мир. Использование технологии голосового управления растет во всем мире. В одних только США число людей, которые используют голосовых помощников и умные колонки, включая Amazon, Google и Apple Siri, как ожидается, вырастет в ближайшие годы. В апреле 2020 года французский исследовательский институт запустил голосового помощника на базе искусственного интеллекта, чтобы помочь пациентам с COVID-19. Аналогичная функция была добавлена в Amazon Alexa, Apple Siri и Google Home Assistant для виртуальной помощи.
Топ-10 конкурентоспособных игроков
В число основных игроков, работающих на рынке, входят Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation. В отрасли наблюдается появление нескольких небольших компаний, занимающихся технологиями искусственного интеллекта, которые предлагают инновационные идеи, помогающие розничным торговцам поддерживать постоянно меняющиеся привычки покупателей.
Причины купить этот отчет:
- Исследование включает текущий прогноз и прогноз спроса на решения для коммерции с голосовым управлением
- Отчет представляет собой краткий обзор общих показателей отрасли с первого взгляда.
- Отчет охватывает углубленный анализ видных отраслевых коллег с основным упором на ключевые финансовые показатели бизнеса, портфель продуктов, стратегии расширения и последние разработки.
- Подробное изучение факторов, сдерживающих факторов, ключевых тенденций и возможностей, преобладающих в отрасли
- Исследование всесторонне охватывает спрос на коммерцию с голосовым управлением и подход заинтересованных сторон к ограничению его разрыва.
- Углубленный анализ рынка коммерции с голосовым управлением на региональном/страновом уровне с точки зрения стоимости
Варианты настройки:
Мировой рынок коммерции с голосовым управлением может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Содержание
Анализ исторической доступности, оценка текущего состояния и прогнозирование будущего проникновения решений Voice Assistance Commerce по всему миру — это три основных этапа, предпринимаемых для создания и анализа текущего и прогнозируемого рынка Voice Assistance Commerce среди конечных пользователей электронной коммерции. Было проведено исчерпывающее вторичное исследование для сбора исторических данных и оценки текущего спроса. Во-вторых, для подтверждения этих выводов было принято во внимание множество результатов и предположений. Кроме того, были проведены исчерпывающие первичные интервью с отраслевыми экспертами по всей цепочке создания стоимости. После предположения и проверки рыночных показателей посредством первичных интервью мы использовали восходящий подход для прогнозирования полного размера рынка индустрии Voice Assistance Commerce. Подробная методология описана ниже:
Анализ исторического размера рынка
Этап 1: Углубленное изучение вторичных источников:
Было проведено подробное вторичное исследование для получения общего числа потенциальных потребителей коммерции голосового ассистента в основных регионах посредством различных источников, таких как правительственные заявления, пресс-релизы, журналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, исследовательские опросы, сторонние базы данных и другие надежные публикации.
Этап 2: Сегментация стран:
Сегментация стран была проведена на основе проникновения и внедрения устройств голосовой помощи и рынка электронной коммерции среди клиентов в конкретной стране. Кроме того, был проведен подробный вторичный анализ для сбора информации о создании данных, готовности потребителей использовать технологию голосовой помощи для совершения покупок, проникновении Интернета и внедрении смартфонов и умных колонок и т. д.
Этап 3: Факторный анализ:
Был проведен подробный факторный анализ для оценки текущего масштаба индустрии Voice Assistance Commerce. Кроме того, мы провели факторный анализ с использованием зависимых и независимых переменных, таких как увеличение внедрения смартфонов и умных колонок из-за увеличения располагаемого дохода и снижения цен на эти устройства, проникновение Интернета и т. д. Был проведен тщательный анализ сценариев спроса и предложения с учетом ведущих партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса, запуска продуктов и анализа списка использованных тематических исследований в отрасли.
Оценка и прогноз текущего размера рынка
Определение текущего размера спроса: На основе практически применимых выводов, полученных на вышеуказанных этапах, мы пришли к пониманию проникновения Voice Assistance Commerce по всему миру, ключевых игроков на рынке Voice Assistance Commerce и рыночных долей этих игроков. Все необходимые процентные доли были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование: Для оценки и прогнозирования спроса различным факторам были присвоены веса, включая движущие силы, ограничения и возможности, доступные для заинтересованных сторон. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, т. е. восходящий подход, чтобы получить прогноз оценки спроса до 2027 года для рынка Voice Assistance Commerce во всем мире. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает:
- Анализ текущего и прогнозируемого спроса на технологию Voice Assistance Commerce
- Анализ цепочки создания стоимости с участием различных посредников.
- Определение и анализ конкурентной среды рынка Voice Assistance Commerce и стратегий роста, принятых участниками рынка для поддержания устойчивости на растущем рынке!
Подтверждение размера и доли рынка
Первичное исследование: Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами мнений (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/VPs, руководители отделов продаж, руководители отделов маркетинга, руководители операционных отделов и руководители стран, региональные руководители и т. д.) в основных странах. Затем были обобщены результаты первичного исследования и проведен статистический анализ для доказательства заявленной гипотезы. Входные данные из первичного исследования были объединены с вторичными результатами, тем самым превращая информацию в практически применимые выводы.
Распределение первичных участников по разным странам
Инжиниринг рынка
Для завершения общей оценки спроса и получения точных статистических данных для каждого изученного сегмента и региона/страны был применен метод триангуляции данных.
Основная цель исследования рынка Voice Assistance Commerce
В исследовании точно определены текущие и будущие тенденции на рынке Voice Assistance Commerce. Инвесторы могут получить стратегические сведения для обоснования своего решения об инвестициях на основе качественного и количественного анализа, проведенного в исследовании. Текущие и будущие тенденции спроса определят общую привлекательность рынка на уровне страны, предоставляя промышленному участнику платформу для использования неиспользованного рынка для получения выгоды в качестве преимущества первопроходца. Другие количественные цели исследований включают:
- Анализ текущего и прогнозируемого размера рынка Global Voice Assistance Commerce Market в стоимостном выражении (доллары США). Также проанализировать текущий и прогнозируемый размер рынка различных сегментов и подсегментов отрасли
- Анализ цепочки создания стоимости с участием различных посредников, а также анализ поведения клиентов и конкурентов в отношении отрасли
- Основные регионы, изученные в отчете, включают Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и остальной мир
- Определение и анализ конкурентной среды рынка Voice Assistance Commerce и стратегий роста, принятых участниками рынка для поддержания устойчивости на быстрорастущем рынке коммерции голосовой помощи
- Углубленный анализ проникновения технологии и устройств Voice Assistance Commerce на уровне страны
Связанные Отчеты
Клиенты, купившие этот товар, также купили
Рынок больших данных и аналитики в Бразилии: текущий анализ и прогноз (2025-2033 гг.)
Акцент по размеру организации (малые и средние предприятия (МСП) и крупные предприятия), по конечной вертикали (сектор ИТ и телекоммуникаций, BFSI, розничная торговля и потребительские товары, производство, здравоохранение и медико-биологические науки, правительство и другие), по региону (Северная Бразилия, Северо-Восточная Бразилия, Центрально-Западная Бразилия, Юго-Восточная Бразилия и Южная Бразилия)
October 2, 2025
Рынок водяных знаков на основе ИИ: текущий анализ и прогноз (2025-2033 гг.)
Акцент на компонентах (программное обеспечение, аппаратное обеспечение и услуги); Режим развертывания (локально и на основе облачных технологий); Тип водяного знака (видимый водяной знак, невидимый водяной знак и гибридный водяной знак); Применение (СМИ и развлечения, государственные органы, здравоохранение, IT и телекоммуникации и другие), и Регион/Страна
September 30, 2025
Рынок Retrieval Augmented Generation: текущий анализ и прогноз (2025-2033 гг.)
Акцент на развертывании (облако и локально); Применение (поддержка клиентов и чат-боты, генерация контента, улучшение поисковых систем, поиск медицинской информации и другое); Конечные пользователи (ИТ и телекоммуникации, BFSI, здравоохранение, розничная торговля и электронная коммерция, образование и другие); и Регион/Страна
May 27, 2025
Акцент на компонентах (программное обеспечение и услуги); Развертывание (облачное, локальное и гибридное); По размеру предприятия (МСП и крупные предприятия); По отрасли (ИТ и телекоммуникации, банковские, финансовые услуги и страхование (BFSI), розничная торговля и электронная коммерция, здравоохранение, аэрокосмическая и оборонная промышленность и другие); и Регион/Страна
May 1, 2025
