Рынок коммерции с голосовым помощником: текущий анализ и прогноз (2021-2027)
Акцент на компонентах (ТВ-приставка, смартфон и планшет, умная колонка, другие устройства с голосовым помощником (Alexa, Echo и т. д.)); Тип продукта (Бакалея и продукты питания, Развлечения, Одежда, Электроника, Другие продукты); Конечные пользователи (Жилые и Коммерческие) и Регион и Страна
Пандемия COVID-19 ускорила рост рынка электронной коммерции, поскольку большинство стран переживали карантин, и людям было рекомендовано оставаться дома. Глобальные тенденции цифровой коммерции показывают, что продажи через онлайн-платформы выросли вдвое за последние месяцы по сравнению с устойчивым ростом в среднем на 15-18% в последние годы. По оценкам, к 2040 году 95% покупок будет совершаться через онлайн-платформы. Это предоставит возможности розничным торговцам, продающим продукцию только через онлайн-платформы. Кроме того, это мотивирует других розничных торговцев, у которых еще нет интернет-магазина, открыть свою платформу электронной коммерции, чтобы удовлетворить предстоящий спрос. Кроме того, чтобы сделать онлайн-покупки более удобными, голосовые помощники становятся очень популярными и широко используются. Использование устройств с голосовым помощником, таких как Alexa, Siri, Google Assistant и Cortana, для покупок голосом увеличилось за последние несколько лет, и ожидается, что в следующем десятилетии будет наблюдаться сильный рост, так как к 2030 году ожидается, что коммерция с голосовым помощником будет составлять 30% от общего объема продаж электронной коммерции.
Растущее проникновение онлайн-бизнеса в сочетании с распространением социальных сетей и смартфонов, а также растущий спрос на бесконтактные покупки стимулируют рост общего внедрения устройств с голосовым помощником для покупок. По данным Adobe, 58% потребителей из Азиатско-Тихоокеанского региона увеличили свои онлайн-покупки во время пандемии; в то время как, по данным ведущей консалтинговой фирмы, только 12% потребителей ожидали совершать покупки в закрытом торговом центре после пандемии по сравнению с 24% до нее. Нежелание потребителей рисковать поездкой в обычный магазин привело к резкому росту спроса на бесконтактные варианты покупок. Кроме того, появление инновационных устройств с голосовым помощником на базе искусственного интеллекта в сочетании с растущим внедрением умных колонок, особенно в таких странах, как США, Китай, Германия и других развивающихся рынках, предоставит широкие возможности роста для заинтересованных сторон рынка и розничных продавцов электронной коммерции для удовлетворения меняющихся покупательских привычек клиентов.
Концептуальная модель выгод и затрат, связанных с внедрением коммерции с голосовым помощником
Выводы, представленные в отчете
«В настоящее время покупки с голосовым помощником в основном осуществляются через смартфоны и планшеты, на этот сегмент приходилось более 55% доли в 2020 году»
На основе компонента рынок коммерции с голосовым помощником разделен на ТВ-приставки, смартфоны и планшеты, умные колонки и другие устройства с голосовым помощником (Alexa, Echo и т. д.). В настоящее время сегмент смартфонов и планшетов доминирует на рынке, однако растущее внедрение умных колонок поможет сегменту продемонстрировать самый высокий среднегодовой темп роста в 83,6% за анализируемый период. По данным одной из ведущих консалтинговых фирм, мировые поставки умных колонок, как ожидается, вырастут со 108 миллионов в 2019 году до 1 миллиарда единиц к 2023 году.
«Потребители во всем мире используют голосовые покупки для приобретения бакалейных товаров»
В зависимости от типа продукта мировой рынок коммерции с голосовым помощником сегментирован на бакалею, развлечения, одежду, электронику и другие продукты. В 2020 году покупки бакалеи с помощью голоса принесли доход в размере 11,87 млрд долларов США. Однако в течение прогнозируемого периода сегмент одежды, как ожидается, продемонстрирует самый высокий среднегодовой темп роста.
«Покупки с помощью голосового помощника в основном осуществляются конечными пользователями в жилом секторе, что составляет более 75% доли выручки в 2020 году»
На основе конечного пользователя мировой рынок коммерции с голосовым помощником сегментирован на жилых и коммерческих конечных пользователей. Коммерция с голосовым помощником может стать переломным моментом для электронной коммерции B2C и B2B. По данным Google, 20% всех поисковых запросов уже выполняются с помощью голосовых команд. Кроме того, пользовательская база голосовых технологий в США составляет 42,7% населения.
«Северная Америка доминирует на мировом рынке покупок с голосовым помощником, на долю которой приходится около 65% в 2020 году»
Для лучшего понимания общего спроса и проникновения бизнеса, связанного с коммерцией с голосовым помощником, был проведен подробный анализ основных регионов/стран, включая Северную Америку (США, Канада, Остальная часть Северной Америки); Европа (Германия, Великобритания, Франция, Нидерланды, Остальная часть Европы); Азиатско-Тихоокеанский регион (Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Австралия, Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона) и Остальной мир. Использование технологии голосовых помощников растет во всем мире. Только в США ожидается, что число людей, использующих голосовых помощников и умные колонки, включая Amazon, Google и Apple Siri, будет расти в ближайшие годы. В апреле 2020 года французский исследовательский институт запустил голосового помощника на базе искусственного интеллекта для помощи пациентам с COVID-19. Аналогичная функция была добавлена в Alexa от Amazon, Siri от Apple и Google Home Assistant для виртуальной помощи.
10 крупнейших игроков
Некоторые из основных игроков, работающих на рынке, включают Apple inc., Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon.com, Harman International Industries, Incorporated, Samsung Electronics, Baidu, JD.com, Alibaba, Bose Corporation. Отрасль стала свидетелем появления нескольких небольших технологических компаний в области ИИ, которые придумывают инновационные идеи, чтобы помочь розничным торговцам поддерживать постоянно меняющиеся покупательские привычки потребителей.
Причины для покупки этого отчета:
- Исследование включает текущий и прогноз спроса на решения для коммерции с голосовым помощником
- Отчет представляет собой краткий обзор общей производительности отрасли с первого взгляда.
- Отчет содержит углубленный анализ выдающихся отраслевых коллег с основным акцентом на ключевые финансовые показатели бизнеса, продуктовый портфель, стратегии расширения и последние разработки.
- Подробное изучение факторов, сдерживающих факторов, ключевых тенденций и возможностей, преобладающих в отрасли
- Исследование всесторонне охватывает спрос на коммерцию с голосовым помощником и подход заинтересованных сторон к ограничению ее разрыва.
- Углубленный анализ рынка коммерции с голосовым помощником на региональном/страновом уровне с точки зрения стоимости
Параметры настройки:
Мировой рынок коммерции с голосовым помощником может быть дополнительно настроен в соответствии с требованиями. Кроме того, UMI понимает, что у вас могут быть свои собственные бизнес-потребности, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы получить отчет, который полностью соответствует вашим требованиям.
Содержание
Анализ исторической доступности, оценка текущего и прогнозирование будущей проникновения решений для коммерции с голосовым помощником по всему миру — это три основных шага, предпринятых для создания и анализа текущего и прогнозируемого рынка для коммерции с голосовым помощником среди конечных пользователей электронной коммерции. Было проведено исчерпывающее вторичное исследование для сбора исторических цифр и оценки текущего спроса. Во-вторых, чтобы подтвердить эти выводы, были приняты во внимание многочисленные выводы и предположения. Более того, также были проведены исчерпывающие первичные интервью с экспертами отрасли по всей цепочке создания стоимости. После предположения и проверки рыночных цифр посредством первичных интервью мы применили восходящий подход для прогнозирования полного размера рынка индустрии коммерции с голосовым помощником. Подробная методология объясняется ниже:
Анализ исторического размера рынка
Шаг 1: Углубленное изучение вторичных источников:
Подробное вторичное исследование было проведено для получения общего количества потенциальных потребителей коммерции с голосовым помощником в основных регионах через различные источники, такие как:заявления правительства, пресс-релизы,журналы, новости и статьи, правительственные публикации, публикации конкурентов, исследовательские обзоры, сторонние базы данных и другие заслуживающие доверия публикации.
Шаг 2: Сегментация стран:
Сегментация стран была проведена на основе проникновения и внедрения устройств с голосовым помощником и рынка электронной коммерции среди клиентов в конкретной стране. Кроме того, был проведен подробный вторичный анализ для сбора информации о создании данных, готовности потребителей использовать технологию голосового помощника для покупок, проникновении в Интернет и внедрении смартфонов и умных колонок и т. д.
Шаг 3: Факторный анализ:
Подробныйфакторный анализ был проведендля оценки текущей области применения индустрии коммерции с голосовым помощником. Кроме того, мы провели факторный анализ с использованием зависимых и независимых переменных, таких как растущее внедрение смартфонов и умных колонок из-за увеличения располагаемого дохода и снижения цен на эти устройства, проникновения в Интернет и т. д. Был проведен тщательный анализ сценариев спроса и предложения с учетом ведущих партнерств, слияний и поглощений, расширения бизнеса, запуска продуктов и анализа списка тематических исследований, используемых в отрасли.
Оценка и прогноз текущего размера рынка
Определение текущего спроса:Основываясь на практических выводах, полученных на вышеуказанных этапах, мы пришли к проникновению коммерции с голосовым помощником по всему миру, ключевым игрокам на рынке коммерции с голосовым помощником и долям рынка этих игроков. Все требуемые доли в процентах были определены с использованием вышеупомянутого вторичного подхода и были проверены посредством первичных интервью.
Оценка и прогнозирование:Для оценки спроса и прогнозирования веса были присвоены различным факторам, включая драйверы, сдерживающие факторы и возможности, доступные для заинтересованных сторон. После анализа этих факторов были применены соответствующие методы прогнозирования, т. е. восходящий подход, чтобы прийти к прогнозу оценки спроса до 2027 года для рынка коммерции с голосовым помощником во всем мире. Методология исследования, принятая для оценки размера рынка, включает:
- Анализ текущего и прогноз спроса на технологию коммерции с голосовым помощником
- Анализ цепочки создания стоимости, связанной с наличием различных посредников.
- Определение и анализ конкурентной среды рынка коммерции с голосовым помощником и стратегий роста, принятых игроками рынка для поддержания устойчивости на растущем рынке!
Проверка размера и доли рынка
Первичные исследования: Были проведены углубленные интервью с ключевыми лидерами мнений (KOL), включая руководителей высшего звена (CXO/VP, руководитель отдела продаж, руководитель отдела маркетинга, руководитель операционного отдела и руководители стран, руководитель страны и т. д.) в основных странах. Результаты первичных исследований были затем обобщены, и был выполнен статистический анализ для подтверждения заявленной гипотезы. Данные первичных исследований были консолидированы с вторичными данными, что превратило информацию в практические идеи.
Разделение основных участников по странам
Инженерия рынка
Для завершения общей оценки спроса и получения точных статистических данных для каждого изученного сегмента и региона/страны применялась методика триангуляции данных.
Основная цель исследования рынка голосовой коммерции
В исследовании определены текущие и будущие тенденции на рынке голосовой коммерции. Инвесторы могут получить стратегическую информацию для принятия решений об инвестициях на основе качественного и количественного анализа, проведенного в исследовании. Текущие и будущие тенденции спроса определят общую привлекательность рынка на страновом уровне, предоставляя участникам отрасли платформу для освоения неиспользованного рынка и получения преимущества первопроходца. Другие количественные цели исследований включают:
- Проанализировать текущий и прогнозируемый размер рынка глобальной голосовой коммерции в стоимостном выражении (USD). Кроме того, проанализировать текущий и прогнозируемый размер рынка различных сегментов и подсегментов отрасли
- Проанализировать цепочку создания стоимости, связанную с присутствием различных посредников, а также проанализировать поведение клиентов и конкурентов в отношении отрасли
- Основные регионы, изученные в отчете, включают Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и остальной мир
- Определить и проанализировать конкурентную среду рынка голосовой коммерции и стратегии роста, принятые игроками рынка для устойчивого развития на быстрорастущем рынке голосовой коммерции
- Углубленный анализ проникновения технологии и устройств голосовой коммерции на страновом уровне
Связанные Отчеты
Клиенты, купившие этот товар, также купили
Рынок взыскания задолженности с использованием ИИ: текущий анализ и прогноз (2025-2033)
Акцент на компонентах (программное обеспечение и услуги); Развертывание (облачное, локальное и гибридное); По размеру предприятия (МСП и крупные предприятия); По отраслям (ИТ и телекоммуникации, банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI), розничная торговля и электронная коммерция, здравоохранение, аэрокосмическая и оборонная промышленность и другие); и регион/страна
May 1, 2025
Рынок AI API: Текущий анализ и прогноз (2025-2033)
Акцент на функциональности (API генеративного ИИ, API компьютерного зрения, API распознавания речи/видео, API рекомендаций), по развертыванию (Облачные API, Edge API, Гибридные API), по конечному использованию (ИТ и телекоммуникации, BFSI, Здравоохранение и науки о жизни, Розничная торговля и электронная коммерция, Производство, Медиа и развлечения, Прочее), и региону/стране
May 1, 2025
Рынок ИИ в обрабатывающей промышленности: текущий анализ и прогноз (2024-2032)
Акцент на компоненты (аппаратное обеспечение, программное обеспечение и услуги); Конечный пользователь (автомобилестроение, электроника и полупроводники, медицинское оборудование, металлы и машиностроение, энергетика и другие); Технологии (машинное обучение, компьютерное зрение, робототехника и автоматизация, обработка естественного языка); Регион/Страна.
April 29, 2025
Рынок агентного ИИ: текущий анализ и прогноз (2024-2032)
Акцент на компонентах (программное обеспечение, аппаратное обеспечение, услуги); режим развертывания (локальный и облачный); размер предприятия (малые и средние предприятия и крупные предприятия); конечный пользователь (BFSI, здравоохранение, розничная торговля и электронная коммерция, медиа и развлечения, производство, ИТ и телекоммуникации и другие); и регион/страна
April 10, 2025
